เลิกเข้าเว็บ รู้จัก Zero Click Internet อนาคตเว็บไซต์ในยุคของ AI

ปัจจุบัน โลกออนไลน์กำลังก้าวเข้าสู่ยุค “อินเทอร์เน็ตแบบไร้การคลิก” หรือ Zero Click Internet มันจะเปลี่ยนแปลงทุกอย่างในการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเราไป หมายความว่า เราไม่จำเป็นต้องคลิกลิงก์เพื่อหาข้อมูลที่ต้องการ แต่เวลาค้นหา ข้อมูลเหล่านั้น จะปรากฏให้เราเห็นได้เลย และต้องยอมรับว่า เรื่องนี้ AI ก็มีส่วนร่วมด้วยอย่างมาก

ประโยชน์ของ Zero-click internet

ความสะดวก รวดเร็ว ให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น
ประหยัดเวลา ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลจากหลาย ๆ เว็บไซต์
ใช้งานง่ายขึ้น ใคร ๆ ก็ใช้ได้

แต่มีข้อดี ข้อสังเกตก็ต้องมี… จริง ๆ แล้ว Zero Click Internet นั้นมีมาสักระยะนึงแล้ว โดยเราอาจะเริ่มสังเกตเห็นว่า Google เริ่มตอบคำถามง่ายๆ บนหน้าแสดงผลการค้นหา Facebook และ Twitter เลิกโปรโมทโพสต์ที่มีลิงก์ภายนอกมาสักพัก แล้วบังคับให้ผู้ใช้ต้องโพสต์เนื้อหาลงบนแพลตฟอร์มโดยตรง แทนที่จะลิงก์ไปเว็บไซต์อื่น

Google กำลังขูดข้อมูลจากเว็บไซต์ต่างๆ แล้วเอามาแสดงบนหน้าผลการค้นหาโดยตรง ผลการค้นหาที่เป็นลิงก์ กำลังถูกฝังลึกจนแทบไม่มีใครเห็นหรือสามารถคลิกได้ และ Google ก็วางแผนจะฝังมันให้ลึกยิ่งกว่าเดิม นั่นแหละคือ “Zero Click Internet” ซึ่งจะทำให้ผู้คนจะเลิกเข้าเว็บไซต์ต่าง ๆ อีกต่อไป

ในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะใช้เวลาทั้งหมดไปกับแพลตฟอร์มไม่กี่แห่ง เช่น Google หรือ TikTok และไม่ต้องออกไปไหนอีกเลย ผลกระทบที่จะเกิดขึ้น ไม่ใช่แค่กับประสบการณ์การใช้งานของเรา นั้นหมายถึงเว็บต่าง ๆ อาจตายลง โดยเฉพาะกับเว็บที่ให้ข้อมูลต่าง ๆ สิ่งนี้รวมถึงเว็บข่าวสาร หรือเว็บอย่าง Wikipedia

ผลกระทบของ Zero Click Internet

+ เจ้าของเว็บไซต์จะหายไป เริ่มจากรายเล็กๆ ก่อน ส่วนเจ้าใหญ่ๆ ก็จะล้มตาม ๆ กันไป เว็บไซต์ที่อยู่รอด ต้องทำสัญญากับแพลตฟอร์มอย่าง Google หรือ OpenAI (ChatGPT) เพื่อสร้างเนื้อหาให้เฉพาะเจาะจง

+ ชื่อโดเมนจะไม่มีใครเห็น เพราะไม่มีใครเข้าเว็บไซต์แล้ว ธุรกิจขายโดเมนจะย่ำแย่

+ ธุรกิจโฮสติ้งจะหดตัว เว็บไซต์น้อยลง ทรัพยากรที่ใช้ก็ลดลง บริษัทโฮสติ้งรายเล็ก ๆ จะทำธุรกิจยากขึ้น

+ ธุรกิจโฆษณาออนไลน์อิสระ ก็อาจย่ำแย่ โดยแพลตฟอร์มใหญ่ๆ ควบคุมโฆษณาอยู่แล้ว โดยปัจจุบัน Google, Meta/Facebook, Amazon ครองส่วนแบ่งโฆษณาออนไลน์เกิน 60% อยู่แล้ว แน่นอนว่า Google กับ TikTok ไม่ซื้อโฆษณาจากเครือข่ายอิสระ เพราะทำเองได้ พอไม่มีเว็บไซต์ เครือข่ายเหล่านี้ก็อยู่ไม่ได้

+ ธุรกิจ SEO จะน่าเป็นห่วง เมื่อไม่มีใครคลิก SEO ก็ไร้ความหมาย บริษัท SEO อาจจะต้องเน้นไปทำ SEO แบบ Local หรือ Niche Market มากกว่า

นี่เป็นแค่ผลกระทบส่วนหนึ่งเท่านั้น ธุรกิจออกแบบเว็บไซต์ หรือกราฟิกดีไซน์ก็น่าเป็นห่วง ยกเว้นแต่จะทำงานให้ Google นั่นแหละนะ..

ที่มา
https://www.techspot.com/article/2908-the-zero-click-internet/