ปัญหาจอฟ้า Windows 10 แก้ไขเองได้ แค่รู้สาเหตุ ทุกครั้งที่ Blue Screen โผล่ขึ้นบนหน้าจอ มันจะมี Code ลับ ที่บอกอาการผิดปกติที่เกิดขึ้น
Techhub รวบรวมโค้ด Error ที่พบบ่อย พร้อมวิธีแก้ไขเบื้องต้น มาฝากกัน มีโค้ดอะไรบ้างไปดูเลย
1. 0x0000000A : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
สาเหตุ : มีไดร์เวอร์บางตัวที่เข้าไปใช้แอดเดรสของหน่วยความจำไม่ถูกต้อง และยังไม่สนับสนุนกันระหว่างอุปกรณ์และตัวไดร์เวอร์ หรืออาจจะเกิดจากความเสียหายของอุปกรณ์
วิธีแก้ไข : ลองเปลี่ยนและอัปเดต Drivers ดู ถ้ายังแก้ไม่ได้ให้ลบไดร์เวอร์ และเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาครับ
2. 0xC000009C : STATUS_DEVICE_DATA_ERROR
สาเหตุ : เกิดจากมีการเรียกใช้งาน Bad Block หรือ Bad Sectors บนฮาร์ดดิสก์
วิธีแก้ไข : ตรวจสอบ Bad Sector ของ HDD ถ้าเกิดความเสียหายให้แก้ไข โดยส่งเคลมสินค้าตามรายละเอียดการรับประกัน
3. 0x00000077 : KERNEL_STACK_INOAGE_ERROR
สาเหตุ : อาจแสดงถึง การชำรุดของฮาร์ดแวร์ประเภทหน่วยความจำ เช่น RAM , RAM Lock (L2-3), SRAM cache หรืออาจเกิดจากรอยแตก , ร่องรอยขีดข่วน หรือ ชิ้นส่วนบกพร่องในเมนบอร์ด
วิธีแก้ : Format ฮาร์ดดิสก์ Low Level โดยใช้เครื่องมือจากผู้ผลิตฮาร์ดดิสก์ยี่ห้อนั้นๆ เพื่อล้างข้อมูล และลองสังเกตที่ตัวไอซีบนเมนบอร์ดว่ามีอาการผิดปกติหรือไม่ ถ้ามีให้ส่งซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ทันที
4. 0X000 0007A: KERNRL_DATA_INPAGE_ERROR
สาเหตุ : แสดงถึงข้อมูลของ kernel ว่าไม่สามารถอ่านไฟล์ไปยัง RAM ได้อย่างสมบูรณ์
วิธีแก้ไข : อัปเดตเฟิร์มแวร์หรือไดร์เวอร์เพื่อเพิ่มความเสถียรให้กับอุปกรณ์ และตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์ทั้ง Transfer rate ของ Virtual RAM แรมต่ำ–สูงไป ไม่เหมาะสมหรือเปล่า หรือลองเช็คดูว่ามีสิ่งสกปรกติดอยู่ที่ตามอุปกรณ์และแผงวงจรหรือไม่
5. 0X000000EA: Thread Stuck In Device Driver
สาเหตุ : เกิดจากเครื่องทำงานในแบบวนช้ำๆ กันไม่สิ้นสุด เช่น รีสตาร์ทวนไปมาตลอด หรือ แจ้ง Error ขึ้นมาไม่หยุด
วิธีแก้ไข : ตรวจสอบกำลังไฟฟ้าที่จ่ายมาจาก Power supply ถ้ากำลังไฟฟ้าไม่เหมาะกับอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ให้เปลี่ยนใหม่ให้มากกว่าเดิม และตรวจสอบดูรอยไหม้ หรือเช็คชิ้นส่วนว่ามีอันไหนเสียหายด้วยหรือเปล่า
รู้แบบนี้แล้วครั้งต่อไปใครเจอหน้าจอฟ้า ขึ้นรหัสลับแปลกๆ แบบนี้ ไปลองเช็ค และแก้ไขกันได้ครับ