จากเหตุการณ์ครั้งสำคัญเช้านี้กับการลงทุนของ Facebook ซื้อกิจการ WhatsApp มาร่วมธุรกิจด้วยมูลค่ากว่า 6 แสนล้านบาท แม้จะเป็นเรื่องดีต่อการดำเนินธุรกิจในอนาคตแต่ดีลครั้งนี้กลับส่งผลให้หุ้นของ Facebook ร่วงมา 3%
อย่างไรก็ตามการซื้อ WhatsApp ในครั้งนี้ มาร์ค ซัคเกอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ซีอีโอ Facebook มองในแง่ดีว่าการร่วมธุรกิจในครั้งนี้กำลังมาในทิศทางที่ถูกต้องและจะเป็นตัวเชื่อมระหว่างผู้ใช้ Facebook กว่า 1 พันล้านคน ซึ่งถือเป็นการให้บริการที่มีคุณค่าที่ไม่อาจประเมินเป็นตัวเลขได้ พร้อมกันนี้การซื้อบริการ WhatsApp นับเป็นเครื่องมือใหม่ที่เข้ามาเสริมประสิทธิภาพของการสนทนาและการส่งข้อความสำหรับสังคมออนไลน์
ทางด้าน Jan Kuam ซีอีโอ WhatsApp ที่กำลังจะเข้าไปนั่งเป็นบอร์ดบริหารใน Facebook กล่าวสนับสนุนดีลดังกล่าวว่าจะช่วยทำให้ WhatsApp มีความยืดหยุ่นในการเติบโตและขยายตัวและยังทำให้ทีมงานมีเวลามากขึ้นในการพัฒนาบริการการสื่อสารให้เป็นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ประกอบการการร่วมมือระหว่าง WhatsApp และ Facebook ครั้งนี้ผู้ใช้งานไม่ต้องกังวลเรื่องโฆษณว่าจะเข้ามารบกวนการสื่อสารแต่อย่างใด ตลอดจนการให้บริการต่างๆ (ในตอนนี้) ยังคงเหมือนเดิมทุกประการ
ทั้งนี้การที่ Facebook ซื้อ WhatsApp ถือเป็นการสนับสนุนเป้าหมายของมาร์ค ซัคเกอร์เบิร์ก ต่อการพัฒนาบริการบนโทรศัพท์มือถือมากยิ่งขึ้น ซึ่งที่ผ่านมาผู้ใช้ WhatsApp มีอัตราการใช้งานซ้ำคิดเป็น 70% ของผู้เปิดแอพทุกวัน ขณะที่ Facebook มีเพียง 62% เท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นเส้นทางต่อการดำเนินธุรกิจในตลาดเกิดใหม่ที่จะดึงดูดให้บริการแชทบนมือถือทั้ง Facebook และ WhatsApp ได้รับความสนใจและเป็นการเพิ่มฐานผู้ใช้ต่อไปอีกด้วย
