ผู้ใช้ Surface Pro 3 บางส่วน กำลังประสบปัญหาแบตเตอรี่เสื่อมสภาพเร็วกว่าปกติ ซึ่งปัญหาดังกล่าวได้รับการตรวจสอบจาก Microsoft และพบว่าเป็นข้อบกพร่องจากซอฟต์แวร์
จากกรณีที่มีผู้ใช้ Surface Pro 3 ส่วนหนึ่ง พบปัญหาแบตเตอรี่เสื่อมสภาพเร็วกว่าปกติ พร้อมมีการแจ้งปัญหาไปยัง Microsoft เพื่อหาวิธีแก้ไข ซึ่งภายหลังจากที่ Microsoft ทำการตรวจสอบจึงพบว่าเกิดข้อบกพร่องที่ซอฟต์แวร์ และยืนยันว่าปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้เป็นเพราะฮาร์ดแวร์ โดยขณะนี้ทีมงานกำลังทดสอบแพตช์แก้ไขเพื่อนำไปปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหา และเพื่อให้แพตช์ดังกล่าวมีคุณภาพพร้อมที่สุดจึงขอให้ผู้ใช้ Surface Pro 3 อดทนรออีกระยะหนึ่ง
สำหรับแบตเตอรี่เสื่อมสภาพเร็วกว่าปกติใน Surface Pro 3 เริ่มกลายเป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้บางส่วนตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยผู้ใช้บางรายเคยระบุว่าหลังจากที่ชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม กลับสามารถใช้งาน Surface Pro 3 ได้เพียงชั่วโมงเดียวเท่านั้น
ซึ่งก็หวังว่า Microsoft จะรีบปล่อยแพตช์ออกมาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วตามที่สัญญา
อ้างอิงจาก Slashgear
