ซัมซุงกล่าวว่ามีแผนที่จะปล่อยแพทช์ที่จะแก้ขเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบนหน้าจอของโทรศัพท์ Galaxy S10, S10 Plus และ S10 5G รวมถึง Galaxy Note 10 และ Note 10 Plus ในช่วงต้นสัปดาห์หน้า หลังมีผู้ปล่อยคลิปว่าถึงความไม่ปลอดภัยให้ใครก็สแกนโทรศัพท์เข้าเครื่องได้
이슈가 되고 있는 갤럭시 S10, 노트10 기종 실리콘 케이스 지문인식 뚫리는 현상 테스트해봤습니다….
갤럭시 10시리즈 사용자분들 당장 지문잠금해제 푸세요 pic.twitter.com/tbmzErrmkP
— StaLight (@Sta_Light_) October 16, 2019
โดยปัญหามาจากผู้ชายทวิตเตอร์รายหนึ่งโพสคลิปที่ตัวเองเอาเคสใสของเครื่องมาวางทาบบนหน้าจอแล้วสแกนลายนิ้วมือ ปรากฎว่าสแกนผ่าน
ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแก้ไขให้ใช้งานซัมซุงจะแนะนำผู้ใช้ไม่ให้ใช้ฝาครอบดังกล่าว มันบอกว่าผู้ใช้ควรลบฝาครอบลบลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ แล้วรอจนกว่าจะมีการออกแพทซ์แก้ไข