เป็นสัญญาณที่ดีสำหรับหลายคนที่กำลังรอคอย Samsung Galaxy Note 7 หลังจากที่มีการเรียกคืนสินค้าทั้งหมดอันเนื่องมาจากปัญหาด้านแบตเตอรี่ ซึ่งล่าสุดนี้สินค้าล็อตใหม่ ที่ผลิตใหม่ทั้งหมดกว่า 1 ล้านเครื่อง ได้ถูกส่งถึงผู้ใช้ พร้อมกับการยืนยันว่าการใช้งานเป็นไปด้วยความเรียบร้อยและปลอดภัย
อย่างที่หลายคนทราบดีว่า Samsung Galaxy Note 7 หลายเครื่องพบปัญหาแบตเตอรี่มีความร้อนสูงจนเกิดการลุกไหม้ ทำให้ Samsung จำเป็นต้องเรียกคืนสินค้าที่เตรียมวางจำหน่ายทั่วโลกว่า 2.5 ล้านเครื่อง ซึ่งมีการแจ้งให้ลูกค้าที่ได้รับเครื่องไปก่อนหน้ารีบนำเครื่องมาคืนโดยเร็ว เพื่อเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ทดแทน นอกจากนี้ Samsung ยังให้คำแนะนำในการตรวจสอบ Note 7 ที่ได้รับการผลิตใหม่ 4 ขั้นตอน ได้แก่
1. ไอคอนแบตเตอรี่ที่เป็นสีเขียวที่แถบสเตตัสบาร์
2. ไอคอนแบตเตอรี่ที่เป็นสีเขียวหน้าจอ Always On
3. ไอคอนแบตเตอรี่ที่เป็นสีเขียวที่หน้าจอยืนยันการปิดเครื่อง ซึ่งจะแสดงขึ้นมาเมื่อผู้ใช้กดปุ่มพาวเวอร์ค้าง
4. ผู้ใช้ยังสามารถสังเกตตราสัญลักษณ์สี่เหลี่ยมสีดำบนกล่องของผลิตภัณฑ์
อย่างไรก็ตามกลับมีรายงานว่าลูกค้าบางรายในประเทศเกาหลีใต้พบปัญหาจาก Samsung Galaxy Note 7 เครื่องใหม่ ที่ได้รับทดแทนเครื่องเก่า โดยเป็นปัญหาเครื่องร้อนเร็วผิดปกติ แบตเตอรี่หมดเร็ว และในขณะชาร์จแบตเตอรี่ก็พบว่าตัวเครื่องมีความร้อนมากขึ้นกว่าปกติเช่นกัน จากปัญหาดังกล่าวทางโฆษกของ Samsung ได้ออกมายืนยันว่าปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ใช่ปัญหาเดิมที่ตัวแบตเตอรี่ แต่คาดว่าอาจเกิดปัญหาอื่น ซึ่ง Samsung จะติดตามดูแลอย่างใกล้ชิดและตรวจสอบหาที่มาของปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็ว
สำหรับประเทศไทย ทาง Samsung ยืนยันว่า Note 7 ล็อตใหม่ พร้อมส่งมอบให้ลูกค้าที่สั่งจองล่วงหน่าในวันที่ 30 พฤศจิกายน ศกนี้ พร้อมรับ Gift Set สุดพิเศษเพิ่ม ได้แก่ หูฟัง Samsung Level Active สีดำ มูลค่า 2,990 บาท ซึ่งเพิ่มจากสิทธิพิเศษเดิมที่ได้รับก่อนหน้านี้ ได้แก่ ส่วนลด 2,000 บาท Galaxy Note 7 Value Pack* มูลค่า 3,190 บาท Backpack Battery มูลค่า 2,590 บาท และการรับประกันจอแตกสำหรับลูกค้า Galaxy Note 1-5 ที่กด Galaxy Giftส่วนการวางขายตามหน้าร้านอาจต้องรอถึงปีหน้า
อ้างอิงจาก SamMobile
