ริโก้ ประเทศไทย ผุ้นำในกลุ่มธุรกิจอุปกรณ์เครื่องใช้สำนักงานอัตโนมัติ “Imaging Solutions” และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ “IT Solutions” เปิดประสบการณ์ใหม่ 360 องศา พร้อมโชว์ศักยภาพของริโก้ ในการให้บริการผลิตภัณฑ์แบบครบวงจร รวมถึงการเป็นที่ปรึกษา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในรูปแบบการทำงานของสำนักงานในอนาคตสำหรับลูกค้า
มร. จูเลี่ยน ไฟรเอ็ด ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ริโก้ (ประเทศไทย)
Ricoh (ริโก้) ตอกย้ำความมั่นใจในการดำเนินธุรกิจในประเทศไทยจากศักยภาพของไทย และแนวโน้มทิศทางการขยายตัวของตลาด รวมถึงผลประกอบการที่เติบโตต่อเนื่องทั้งจากกลุ่มธุรกิจหลักและกลุ่มธุรกิจใหม่ พร้อมขยายฐานโรงงานการผลิตในไทยเพื่อการส่งออกตลาดโลก ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ รวมถึงนวัตกรรมล่าสุดเพื่อประสบการณ์ที่เหนือกว่าในการทำงานในสำนักงาน ไม่ว่าจะเป็นระบบการจัดการงานเอกสารแบบครบวงจร ระบบไอที เซอร์วิสเซส ระบบกล้องวงจรปิดพร้อมซอฟแวร์การจัดการเพื่อการวิเคราะห์ (VDO Surveillance System) รวมถึงระบบการประชุมผ่านทางไกลแบบดิจิตอล (Digital Image Communication System) มานำเสนอในรูปแบบการทำงานจริงโดยแยกกลุ่มไปตามประเภทธุรกิจ เช่น กลุ่มธุรกิจการบริการ ได้แก่ โรงพยาบาล สถาบันการศึกษา โรงแรม กลุ่มธุรกิจการค้า กลุ่มธุรกิจสถาบันการเงิน และธุรกิจประกัน
“ริโก้ ประเทศไทย เป็นบริษัทในเครือ ริโก้ ประเทศญี่ปุ่น ยักษ์ใหญ่ในวงการเครื่องใช้สำนักงานอัตโนมัติของโลกโดยตั้งเป้าผลประกอบการในปี 2557 กว่า 6,000 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นกว่า 9% จากปี 2556 ริโก้ ประเทศไทย ตอกย้ำบทบาทผู้นำ ด้วยการให้บริการผลิตภัณฑ์แบบครบวงจรในด้าน Imaging Equipment and Services, Production Print Solutions, Document Management Systems และ IT Services เพื่อตอบสนองเป้าหมายทางธุรกิจ รวมถึงการสร้างประสิทธิภาพในแต่ละขั้นตอนทางธุรกิจ (Business Workflow) เพื่อการแข่งขันได้ของลูกค้า ซึ่งจะเห็นได้จากส่วนแบ่งการตลาดในเครื่องถ่ายเอกสารเป็นอันดับหนึ่ง ที่ 33% ในช่วงครึ่งปีแรกนี้ เพิ่มขึ้น 2% จากปีที่แล้ว เช่นเดียวกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์พริ้นเตอร์สี ที่มียอดขายเป็นอันดับหนึ่งในตลาดระดับ ไฮเอ็น ซึ่งเป็นเครื่องที่ใช้ทั่วไปและมีการพิมพ์งานอย่างต่อเนื่องในสำนักงาน แต่ตลาดโดยรวมยังคงเป็นอันดับ 3 เนื่องจากฐานใหญ่กว่า 60% ของตลาดรวมเป็นเครื่องพิมพ์ขนาดเล็กซึ่งทางริโก้ไม่ได้เน้นในการทำตลาดมากนัก นอกจากนี้ริโก้ ยังมีประสบการณ์ในด้านธุรกิจไอทีมายาวนานกว่า 20 ปี และถือเป็นจุดแข็งในการต่อยอดทางธุรกิจ เพื่อการบริการแบบครบวงจร”
มร. จูเลี่ยน ไฟรเอ็ด ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ริโก้ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “สำหรับประเทศไทย คาดว่าตลาดเครื่องใช้สำนักงานโดยรวมโดยเฉพาะหมวดเครื่องถ่ายเอกสาร และเครื่องพิมพ์ จะมีอัตราการเติบโตประมาณ 10%-12% จากมูลค่าตลาดโดยรวม เช่นเดียวกับที่มีการใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้นในกลุ่มการให้บริการสินค้าไอที และการเข้ามาของคลาวน์เทคโนโลยี ที่จะเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญจากรูปแบบการทำงานในสำนักงานปัจจุบัน รวมถึงรูปแบบการบริหารจัดการข้อมูลต่างๆ ซึ่งริโก้เองก็ให้ความสำคัญในส่วนนี้ และการจัดงานในวันนี้ก็เป็นการตอกย้ำและสร้างความเชื่อมั่นถึงศักยภาพ ความพร้อมและทิศทางธุรกิจของริโก้ ประเทศไทยแก่ลูกค้าของเราได้เป็นอย่างดีตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ จนถึงธุรกิจ SME”
“กล่าวได้ว่า ริโก้วันนี้ มีความพร้อมในการตอบรับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีจากผลิตภัณฑ์ คู่ค้า และการให้บริการ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งและร่วมก้าวเดินไปข้างหน้ากับลูกค้าของเรา เรามีผลิตภัณฑ์และการบริการที่หลากหลาย เช่น
– กลุ่ม Imaging Solutions ได้แก่เครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องพิมพ์ เครื่องโทรสาร และเครื่องพิมพ์สำเนาระบบดิจิตอล เครื่องพิมพ์ระดับโปรดักชั่น เครื่องโปรเจคเตอร์รวมถึงระบบ ECM และบริการ Business Process Outsourcing
– กลุ่ม IT Servicesได้แก่ผลิตภัณฑ์ และการให้บริการด้านไอทีทุกประเภท ระบบกล้องวงจรปิด และซอฟท์แวร์
– กลุ่ม Communication Systems ได้แก่ผลิตภัณฑ์ Unified Communication System หรือระบบวีดีโอคอนเฟอร์เรนช์ Smart Interactive Whiteboard
“เราต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ ด้วยการเข้าดูแล และตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา จากการนำเสนอโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ของลูกค้า เริ่มต้นจากความเข้าใจ การจัดการความรู้ขององค์กร (Knowledge Management Infrastructure) กระบวนการทางธุรกิจ (Business Process) สู่กรอบทางธุรกิจของลูกค้า (Business Framework) ด้วยโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ให้ทำงานได้เร็วกว่า ฉลาดกว่า ภายใต้งบประมาณที่กำหนด” มร.จูเลี่ยน ไฟรเอ็ด กล่าวเสริม
