ใครที่ใช้งาน Photoshop เวอร์ชั่น 22.4 ที่เพิ่งเปิดให้อัปเดตล่าสุดเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา คงสังเกตเห็นความผิดปกติที่เกิดขึ้น เพราะ Adobe ได้ตัดสินใจเพิ่มปุ่ม Save a Copy ขึ้นมาบนเมนูบาร์ ซึ่งผลจากการปรับเปลี่ยนฟังก์ชันพื้นฐานยอดฮิตในครั้งนี้ ทำให้ผู้ใช้เกิดความงงงวยไปตามๆ กัน
นอกจากปุ่ม Save และ Save As ที่หลายคนคุ้นเคยแล้ว ล่าสุดปุ่ม Save a Copy หรือ บันทึกสำเนา ที่เพิ่มเข้ามาในเมนูนั้น Adobe ให้เหตุผลว่า Save a Copy จะช่วยสร้างสำเนางานให้แบบอัตโนมัติ สามารถส่งออก และแบ่งปันไฟล์ในรูปแบบที่ต้องการได้ทันที เพื่อป้องกันการเขียนทับไฟล์ต้นฉบับ
ขณะที่ผู้ใช้มองว่าเป็นการทำงานที่ดูจะซ้ำซ้อนมากกว่า
“นี่เป็นการอัปเดตที่โง่ที่สุดเท่าที่เคยเห็นมา”
“หัวร้อนทุกครั้งที่สร้างเลเยอร์ใหม่ใน Photoshop”
ตัวอย่างความเห็นของผู้ใช้งานที่แสดงความไม่พอใจ และออกมาทวิตข้อความผ่านทวิตเตอร์ นำมาสู่ความจริงที่ว่า
แท้จริงแล้วเบื้องหลังของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ เกิดขึ้นหลังจากที่ Apple ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด macOS Big Sur โดยลบ API ที่ Adobe ใช้สำหรับ Save As เป็นผลให้ Adobe ต้องสร้างรายการเมนูใหม่ทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งจะมีผลกับ macOS 10.15.x เป็นต้นมา
ไม่เพียงเท่านั้น Save a Copy ยังส่งผลกระทบกับผู้ใช้ Adobe นับล้านคน ทั้งที่ใช้งานบน Mac และ PC หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
สำหรับวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นที่ทำได้ตอนนี้คือใช้คีย์ลัด “Command + e” เพื่อ บันทึกไฟล์ JPEG อย่างรวดเร็ว และป้องกันการสับสนที่เกิดขึ้นได้อีกทางหนึ่ง