[AI เห็นนะ] ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อ บริการรถไฟใต้ดินประจำนครนิวยอร์ก ประเทศสหรัฐฯ เจอปัญหาผู้โดยแอบไม่จ่ายค่าตั๋วมานาน จนเดือนพฤษคมที่ผ่านมา พบสูญรายได้ไปเกือบ 700 ล้านดอลลาร์ฯ แล้ว เพื่อสำรวจปัญหาดังกล่าว ล่าสุดทางการได้นำ AI เข้ามาช่วย
Metropolitan Transportation Authority (MTA) ผู้ดูแลระบบขนส่งมวลชนนิวยอร์ก เผยกำลังใช้ AI ในสถานีรถไฟใต้ดิน 7 แห่งของนิวยอร์ก ให้มาช่วยเก็บข้อมูลการชำระค่าตั๋วโดยสารโดยเฉพาะ
ตัว AI พัฒนาโดยบริษัท AWAAIT ของสเปน สามารถช่วยเช็คผู้โดยสารที่มีทั้งชำระและไม่ชำระค่าตั๋ว และติดตามได้ตลอด 24 ชั่วโมง จนในที่สุดก็ได้ข้อมูลสำคัญว่า พบผู้โดยสารที่เนียนไม่จ่ายค่าตั๋วมากที่สุด ในช่วงเวลาบ่าย 3 ถึง 4 โมงเย็น
นอกจากช่วงเวลาแล้ว ก็ยังได้ข้อมูลพฤติกรรมแอบเนียนด้วย โดยพบกว่า 50% เดินผ่านประตูฉุกเฉินไปเฉย ๆ อีก 20% กระโดดหรือปีนข้ามประตูหมุนซะเลย 16% แอบลอดช่องว่างของประตู และสุดท้าย 12% มุดเข้าใต้ประตูหมุน
แน่นอนว่าข้อมูลเหล่านี้ ก็อาจช่วยให้วางแผนจัดการได้ง่ายขึ้น เช่นจัดวางเจ้าหน้าที่มาเฝ้าได้ตรงจุดตรงเวลา ทั้งนี้ทาง MTA ก็กำลังวางแผนการใช้ AI นี้ ไปยังสถานีรถไฟใต้ดินอีก 30 แห่งภายในสิ้นปีนี้
ที่มา : Techspot