Meta ซุ่มพัฒนา Chatbot ตัวแรก ช่วยแชทแทนเพื่อนสนิท

[Hello welcome] ปัจจุบันเริ่มมีบริษัทด้านเทคโนโลยียักษ์ใหญ่หลายแห่ง ต่างพากันมุ่งพัฒนา AI ของตัวเองอย่างเต็มที่ และหนึ่งในนั้นก็มักเป็น แชทบอท ที่เป็นมากกว่าข้อความโต้ตอบอัตโนมัติ ล่าสุดมีรายงานว่า Meta กำลังพัฒนาแชทบอทในชื่อ Abe Lincoln มาพร้อมบุคลิกเฉพาะตัว เป็นเหมือนเพื่อนสนิทที่ช่วยพาเที่ยวได้

ส่วนประกอบสำคัญของแชทบอท คือฐานข้อมูลที่ทางผู้พัฒนาได้ป้อนหรือ [สอน] ให้ AI ได้เรียนรู้ รายงานจากทาง Financial Times เผย Meta กำลังพัฒนา Abe Lincoln แชทบอทตัวแรก ทั้งนี้ Meta ก็เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มโซเชียลชื่อดังมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Facebook , Instagram , Messenger และ WhatsApp จึงอาจมีข้อมูลสนทนาแบบมนุษย์มากพอ ที่ทำให้แชทบอทสามารถโต้ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติ

มีข้อมูลน่าสนใจว่า Abe Lincoln เป็น AI ที่ทางพนักงาน Meta ระบุเลยว่า [มีตัวตนเฉพาะ] ซึ่งปัจจุบันกำลังใส่บุคลิกของนักโต้คลื่น ที่ช่วยพาเที่ยวหรือวางแผนเดินทางได้ด้วย ผนวกกับที่ซีอีโอ Mark Zuckerberg เคยให้สัมภาษณ์ด้วยว่า AI จะเป็นเหมือนตัวแทน ที่เป็นได้ทั้งผู้ช่วย โค้ช หรือช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและผู้สร้างได้อีกด้วย

อย่างไรก็ตาม Meta ยังไม่ใช่รายแรกที่มีแนวคิดใส่บุคลิกลงไปในแชทบอท ก่อนหน้านี้ก็มีกรณีของ Character.ai เป็นเกมที่มีการใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) มาช่วยจำลองการสนทนากับบุคคลในชีวิตจริงได้ เช่น Elon Musk ท้ายนี้ทาง Meta อาจเปิดตัวแชทบอทดังกล่าวภายในเดือนกันยายนเร็ว ๆ นี้

ที่มา : Engadget