[จริงจัง ?] จนถึงตอนนี้ เชื่อว่าหลายคนก็ยังคงทึ่งกับ ChatGPT หรือแชท AI ตัวอื่น ๆ ที่นับวันยิ่งโต้ตอบได้เป็นธรรมชาติและฉลาดมากขึ้นเรื่อย ๆ ทว่าก็ไม่ 100% สมบูรณ์แบบซะทั้งหมด ยังต้องรอแก้ไขกันต่อไป แต่ล่าสุดพบแบบสำรวจหนึ่งในสหรัฐฯ เผยพบคนส่วนมากเชื่อสนิท ว่าแชทบอต AI เหล่านี้มีสติปัญญา !?
แบบสำรวจคนในสหรัฐฯ จำนวน 300 คนจากมหาวิทยาลัยวอเตอร์ลู (UW) พบกว่าสองในสาม (67%) ตอบเป็นเสียงเดียวกันว่า Large Language Model (LLM) ที่เป็นเบื้องหลังแชท AI ทั้งหลาย มีระดับจิตสำนึก เชื่อว่า LLM สามารถรับรู้และวางแผน สามารถใช้เหตุผลและมีอารมณ์มีความรู้สึกอีกด้วย
จุดน่าสนใจต่อมาคือ คนเหล่านี้ใช้ผลิตภัณฑ์ของ OpenAI เช่น ChatGPT บ่อยแค่ไหน ในแบบสำรวจก็ได้แบ่งคะแนนนไว้ระดับ 1 ถึง 100 พบคนที่ใช้งานบ่อย ๆ ก็จะยิ่งเชื่อว่า ChatGPT มีความคิดเป็นของตัวเอง
Dr. Clara Colombatto ศาสตราจารย์ภาควิชาจิตวิทยาของมหาวิทยาลัยวอเตอร์ลู ได้กล่าวถึงผลลัพธ์นี้เลยว่า มันคือการแสดงให้เห็นถึงพลังของภาษา เพียงแค่การสนทนาอย่างเดียว ก็ทำให้คนเราคิดว่าสิ่ง ๆ นั้นเป็นตัวแทนที่มีรูปลักษณ์และมีจิตใจได้แล้ว ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ ก็จะปฏิเสธว่า AI มีจิตใจ
ในวารสาร Neuroscience of Consciousness ได้ระบุถึงความเชื่อนี้ว่า “ผู้ใช้เริ่มพึ่งพา AI มากเกินไป” มากจนอาจถึงขั้นใช้เป็นตัวช่วยการตัดสินใจที่สำคัญเลยก็ยังได้ ฉะนั้นในแบบสำรวจนี้ก็เป็นการชี้ให้เห็นถึงการพัฒนา AI ว่า ควรต้องมีการออกแบบและควบคุมการใช้งานที่ปลอดภัยให้มากขึ้น
ครั้งหนึ่งเคยมีผู้ใช้ถาม ChatGPT ว่า มีสติหรือความรู้สึกหรือไหม ? คำตอบที่ได้รับคือ “ฉันไม่ได้มีสติหรือมีความรู้สึก ฉันไม่มีความคิด ความรู้สึก หรือการรับรู้ ฉันถูกออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือและให้ข้อมูลตามรูปแบบในข้อมูล แต่ไม่มีจิตสำนึกอยู่เบื้องหลังคำตอบของฉัน” โดยคำตอบนี้มีบางคนเชื่อว่าแชทบอทกำลังโกหก
ที่มา : Techspot
