Apple ได้แจ้งว่าได้พบปัญหาใน iPhone 6 Plus ซึ่งเกิดขึ้นที่กล้องด้านหลังหรือ iSight ซึ่งหากท่านใดที่ถ่ายภาพแล้วภาพที่ออกมามีลักษณะ “เบลอ” Apple ยินดีเปลี่ยนชิ้นส่วนในจุดที่มีปัญหาให้ฟรี !!
ปัญหาของกล้อง iSight ใน iPhone 6 Plus ทาง Apple ได้แจ้งว่าจะเป็นรุ่นที่ขายระหว่างเดือนกันยายน ปี 2014 ถึงเดือนมกราคมปี 2015 ซึ่งท่านใดที่ซื้อเครื่องในช่วงเวลาดังกล่าวและพบปัญหา สามารถนำหมายเลข Serial ของ iPhone 6 Plus ไปกรอกได้ที่หน้าเว็บ iSight Camera Replacement Program for iPhone 6 Plus โดยหากเป็นเครื่องที่เข้าข่ายตามที่ Apple ระบุไว้ สามารถนำ iPhone 6 Plus ไปเปลี่ยนที่ศูนย์ Apple Authorized Service Provider ได้ฟรี !!
ทั้งนี้ Apple ย้ำว่า ! พันธมิตรผู้ให้บริการด้านเครือข่ายไม่ได้เข้าร่วมโปรแกรมในครั้งนี้ ฉะนั้นแล้วการนำเครื่อง iPhone 6 Plus ที่พบปัญหาไปเข้าศูนย์ AIS, TRUE หรือ DTAC จะไม่สามารถทำได้
ดังนั้นท่านที่พบปัญหาต้องไปที่ Apple Authorized Service Provider หรือศูนย์บริการที่ Apple อนุญาตเท่านั้น
Apple ยังย้ำอีกด้วยว่าก่อนจะเข้ารับบริการให้เจ้าของเครื่อง backup ข้อมูลลงใน iTunes หรือ iCloud เรียบร้อยเสียก่อน เพราะ Apple จะไม่รับผิดชอบข้อมูลใดๆ ที่สูญหายไป
– ลิงค์ตรวจสอบหมายเลข Serial และรายละเอียดโปรแกรมแก้ไข >>> iSight Camera Replacement Program <<<
– ลิงค์สำหรับตรวจสอบ Apple Authorized Service Provider หรือศูนย์บริการที่ Apple อนุญาต >>> ค้นหาตำแหน่งศูนย์บริการ <<<