จากกรณี Apple ออกมายอมรับถึงกรณี “แอบลดประสิทธิภาพ iPhone รุ่นเก่า” เพื่อยืดอายุการใช้งาน เนื่องจากแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ก่อให้เกิดความไม่พอใจต่อผู้ใช้ iPhone รุ่นเก่าเป็นจำนวนมากทั่วโลก ซึ่งล่าสุดในการให้สัมภาษณ์ของ Tim Cook กับ ABC News มีช่วงหนึ่งที่เขาได้พูดถึงประเด็นสำคัญของเรื่องนี้และสิ่งที่กำลังจะตามมาในอนาคตด้วย
ซีอีโอ Apple ระบุว่า การอัพเดท iOS ในรุ่นหน้า จะทำให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของแบตเตอรี่ได้มากขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรู้สถานะของแบตเตอรี่ในขณะนั้น ๆ ได้ว่ามีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone อย่างไร ฟีเจอร์ใหม่ที่จะนำเสนอในอนาคตจะมีตัวเลือกสำหรับปิดการควบคุมประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone ได้ตามที่ต้องการ หากผู้ใช้สามารถรับความเสี่ยงถึงผลที่จะตามมาหลังแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ
แต่ Tim Cook แนะนำว่า “ไม่แนะนำ” ให้ทำเช่นนั้น เพราะอาจทำให้ iPhone ปิดเครื่องโดยกะทันหัน และนำความเสียหายต่อผู้ใช้
น่าสนใจว่าการออกมาให้สัมภาษณ์ในลักษณะนี้ของ Tim Cook จะเกิดกระแสวิพากย์วิจารณ์ของผู้ใช้ iPhone ทั่วโลกอย่างไรบ้าง
ติดตามบทสัมภาษณ์ Tim Cook ฉบับเต็มได้ที่ ABCNews
