Grab ประกาศเปิดตัวบริการจองโรงแรมผ่านแอปพลิเคชัน ในปัจจุบันลูกค้าสามารถจองโรงแรม และที่พักประเภทอื่นๆ จาก Agoda ได้จากแอปพลิเคชัน…
highlight
- ลูกค้าสามารถจองโรงแรมจากอโกด้า (Agoda) ได้โดยตรงจากแอปพลิเคชันแกร็บ
- พร้อมกับข้อเสนอสุดพิเศษและประกันการเดินทาง
- พร้อมเตรียมขยายสิทธิพิเศษในการจองโรงแรมกับ บุ๊คกิ้งดอทคอม (Booking.com)
จองที่พักผ่าน Grab
แกร็บ ประกาศเปิดตัวบริการจองโรงแรมผ่านแอปพลิเคชัน ในปัจจุบันลูกค้าสามารถจองโรงแรมและที่พักประเภทอื่นๆ จาก อโกด้าได้จากแอปพลิเคชันแกร็บได้แล้ววันนี้ พร้อมทั้งได้รับข้อเสนอมากมายจากการจองโรงแรม และที่พักผ่านแกร็บ
โดยลูกค้าแกร็บสามารถเข้าถึงตัวเลือกและเปรียบเทียบราคาของที่พักหลายล้านแห่งไม่ว่าจะเป็นที่พักระดับหรูหรา ที่พักราคาประหยัด บ้านที่สร้างเพื่อนการพักผ่อนหรือที่พักขนาดเล็กที่ดูแลโดยครอบครัว โดยอนาคตอันใกล้แกร็บจะขยายการให้บริการจองโรงแรมจากจากบุ๊คกิ้งดอทคอม
เจอรัลด์ ซิงค์ หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์และออกแบบ แกร็บ กล่าวว่า กลุ่มนักท่องเที่ยวเริ่มมีความสำคัญกับเราเป็นอย่างมาก ในฐานะที่เราเป็นผู้นำด้านซูเปอร์แอปสำหรับทุกวัน การเปิดตัว ‘บริการจองโรงแรม’ ของเราตอกย้ำความมุ่งมั่นในการมอบการบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ปัจจุบันชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เริ่มเดินทางมากขึ้นกว่าเมื่อก่อน บริการจอง “โรงแรม” จึงเป็นบริการที่เรามอบให้นักท่องเที่ยวเพิ่มเติมจากสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เช่น โปรแกรมสะสมไมล์และสะสมคะแนนที่ครบครันที่สุดในแพลตฟอร์ม O2O ส่วนลด
ณ ห้องรับรองพิเศษ ร้านอาหาร และเครื่องดื่มในสนามบินต่าง ๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และพาหนะจากจุด รับ-ส่ง ณ สนามบินในประเทศอินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ โดยแกร็บจะเพิ่มฟีเจอร์รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ ในบริการจองโรงแรม ตลอดทั้งปี
ซึ่งลูกค้าแกร็บจะได้รับประกันการเดินทางสำหรับอุบัติเหตุและในกรณีที่สายการบินล่าช้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เมื่อทำการจองโรงแรมผ่านแกร็บ รวมถึงบริการพาหนะรับ-ส่ง นอกจากนี้ ยังสามารถจ่ายค่าโรงแรมด้วยแกร็บเพย์ ซึ่งเป็นระบบการจ่ายเงินที่ไม่ต้องใช้เงินสด
เพื่อรับคะแนนแกร็บรีวอร์ดสสำหรับการจองแต่ละครั้ง และเพื่อรับข้อเสนอพิเศษและส่วนลดจากการบริการการท่องเที่ยว รวมถึงร้านอาหาร ร้านค้า สินค้าเพื่อความบันเทิง และอื่น ๆ สำหรับบริการจอง ‘โรงแรม’ ของแกร็บเหมาะกับผู้ที่มองหาข้อเสนอดีที่สุด นักธุรกิจรุ่นใหม่ที่ต้องเดินทางบ่อย ๆ หรือครอบครัวที่ชื่นชอบการเดินทางเพื่อการพักผ่อน
การเป็นพันธมิตรของแกร็บ อโกด้า และบุ๊คกิ้งดอทคอม ทำให้ลูกค้าของเราหาห้องพักจากทั่วโลกได้ง่ายขึ้น ภายใต้งบประมาณที่ลูกค้าต้องการ ด้วยส่วนลดมากมายจากแกร็บและฟรีประกันการเดินทาง เรามั่นใจว่านักท่องเที่ยวจะพบกับที่พักในราคาที่ดีที่สุดเมื่อจองโรงแรมผ่านแกร็บ
ด้าน เดเมียน เฟียซ รองประธานกรรมการ กลยุทธ์พันธมิตรและโปรแกรม อโกด้า กล่าวว่า อโกด้า ทุ่มเทในนวัตกรรมเพื่อการเดินทาง โดยการใช้เทคโนโลยีในการช่วยเหลือผู้คนทั่วโลกให้สามารถเดินทางไปที่ใดก็ได้ ด้วยตัวเลือกที่หลากหลาย ในราคาที่ดีที่สุด สอดคล้องกับความต้องการของแกร็บในการมอบความสะดวกสบายและทางเลือกใหม่ ๆ ทำให้การเดินทางง่ายขึ้น
สิทธิพิเศษที่มากกว่าเดิมเมื่อเดินทางกับแกร็บ
ธุรกิจท่องเที่ยวออนไลน์เป็นธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งการจองการท่องเที่ยวออนไลน์มีมูลค่าเกือบ 3 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีอัตราการเติบโต 15% เปรียบเทียบในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว แกร็บจึงเดินหน้าในการมอบข้อเสนอรวมถึงเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว และการเดินทาง
แกร็บมอบสิทธิพิเศษทางการท่องเที่ยวบนโปรแกรมสะสมแลกคะแนนแกร็บรีวอร์ดส เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคกลุ่มใหญ่กว่า 400 ล้านรายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สำหรับผู้บริโภคเหล่านี้ การท่องเที่ยวและการเดินทางถือเป็นหมวดหมู่ที่มีการใช้จ่ายสูงที่สุด โดยการจองห้องพักนับเป็นการใช้จ่ายกว่าร้อยละ 32% ของการใช้จ่ายทั้งหมดในหมวดหมู่นี้
- การจองโรงแรมที่คุ้มค่าที่สุด ผู้ใช้จะสามารถจองห้องพักได้ในราคาที่ดีที่สุด รวมถึงได้รับส่วนลดสุดพิเศษและประกันฟรี เมื่อจองห้องพักผ่านอโกด้า ผ่านแอปแกร็บ โดยผู้ใช้ระดับแพลทินัม สามารถแลกวอชเชอร์เพื่อได้รับส่วนลด 250 บาท และผู้ใช้ระดับโกลด์ และ ซิลเวอร์ สามารถแลกวอชเชอร์เพื่อได้รับส่วนลด 200บาท เมื่อใช้จ่ายขั้นต่ำ 2,500 บาท พาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ของแกร็บก็ได้รับส่วนลดมากถึง 9% ในการจองห้องพักเช่นกัน
- การเข้าถึงโปรแกรม Genius ของ บุ๊คกิ้งดอทคอม (Booking.com) ผู้ใช้ระดับแพลทินัมของแกร็บยังได้รับสิทธิในการเข้าถึงโปรแกรม Genius ของ บุ๊คกิ้งดอทคอม และได้รับส่วนลด 10% ในการจองห้องพัก รถรับส่งสนามบินฟรี และสิทธิพิเศษในการเช็คอินเร็ว และเช็คเอ้าท์ช้าอีกด้วย
- สิทธิพิเศษที่สนามบิน ผู้ใช้ระดับแพลทินัม โกลด์ และ ซิลเวอร์ได้รับสิทธิประโยชน์สุดเอ็กซ์คลูซีฟ ในการเข้าใช้บริการห้องพักรับรองของสนามบินกว่า 60 แห่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ฟรี และได้รับส่วนลดบริการห้องพักรับรองของสนามบินรวมถึงร้านอาหารในสนามบินหลักทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วย ลูกค้าแกร็บยังสามารถรอรถที่จุดรับพิเศษที่สนามบินในประเทศอินโดนีเซีย และ ฟิลิปปินส์แทนการที่ต้องรอคิวในจุดรอแท็กซี่ปกติ
- พาร์ทเนอร์สายการบินแห่งชาติ ผู้ใช้สามารถแลกคะแนนแกร็บรีวอร์ดสเป็นไมล์สะสมเพื่อแลกเป็นตั๋วเครื่องบินหรือสิทธิพิเศษอื่นๆกับหลากหลายสายการบินเช่น การบินไทย สิงคโปร์แอร์ไลน์ การูด้า อินโดนีเซีย เซบู แปซิฟิคและเวียดนามแอร์ไลน์
“บริการจอง’โรงแรม” สามารถใช้งานได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ในแอปแกร็บทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียตะวันออกฉียงใต้ เช่น ประเทศสิงคโปร์ อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย ไทย และ เวียดนาม และสามารถจองผ่านบุ๊คกิ้งดอทคอม (Booking.com) ได้ภายในช่วงสิ้นไตรมาสที่ 2 ของปี 2562
ส่วนขยาย
* บทความนี้เรียบเรียงขึ้นเพื่อการวิเคราะห์ในแง่มุมที่น่าสนใจ
** เขียน: ชลัมพ์ ศุภวาที (บรรณาธิการและผู้สื่อข่าว)
*** ขอขอบคุณภาพบางส่วนจาก www.pexels.com
