ตามรายงานของ Wall Street Journal ระบุว่านักวิจัยจากอิสราเอลพบว่าระบบความปลอดภัยของ Samsung หรือที่เรียกว่า Samsung Knox มีช่องโหว่ที่ทำให้แฮคเกอร์สามารถส่งมัลแวร์ล้วงเอาข้อมูลของผู้ใช้ออกไปได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่องโหว่ดังกล่าวพบใน Smartphone รุ่น Galaxy S4 เท่านั้น แต่ไม่มีปัญหากับรุ่น Galaxy Note 3
ทางด้าน Samsung ยังไม่ได้ออกมาแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการค้นพบช่องโหว่ดังกล่าว บอกเพียงแค่ว่าบริษัทกำลังตรวจสอบประเด็นนี้อยู่ และทาง Samsung ไม่คิดว่าช่องโหว่ที่นักวิจัยอิสราเอลพบนั้นจะเป็นปัญหาใหญ่อย่างที่กล่าวอ้างไว้
รายงานการค้นพบช่องโหว่ดังกล่าวนี้ถูกปล่อยออกมาไม่นานหลังจากทาง Samsung ได้พยายามโปรโมทจุดขายเรื่องระบบความปลอดภัยของ Smartphone แบรนด์ Samsung อยู่ เนื่องจาก Samsung ได้ให้ความสำคัญกับลูกค้าที่เป็นกลุ่มองค์กรและรัฐบาลมากขึ้น ซึ่งความปลอดภัยของข้อมูลถือเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้
เมื่อไม่นานมานี้ ทางกระทรวงกลาโหมแห่งสหรัฐอเมริกาก็ได้จัดซื้อ Galaxy S4 จำนวน 500 เครื่องเพื่อทดสอบระบบ Knox ของทาง Samsung แต่ในขณะนี้ทางกระทรวงกลามโหมยังคงไม่รับรองให้ใช้อุปกรณ์ของ Samsung ในเครือข่ายของกระทรวงฯ
อนึ่ง Samsung Knox เป็นระบบความปลอดภัยสำหรับใช้งานในองค์กร โดยจะแยกข้อมูลทั่วไปในตัวเครื่อง กับข้อมูลที่ใส่ไว้ใน Knox ออกจากกัน การจะเปิดดูข้อมูใน Knox จะต้องใส่รหัสผ่านเฉพาะจึงจะเข้าไปดูได้ ทำให้ข้อมูลที่อยู่น Knox มีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
อ้างอิงจาก NEOWIN
