[มาตรการด่วน] จากประเด็นแอปฯ ปริศนาอย่าง ‘Fineasy’ ที่ถูกติดตั้งโดยไม่ได้รับความยินยอม ไม่สามารถลบออกเองได้ 100% และยังมีการขอสิทธิ์เข้าถึงหรือ Permissions ที่หลายคนมองว่าเยอะจนน่ากังวล กับยังมีแอปฯ กู้เงิน ‘สินเชื่อความสุข’ ที่กำลังถูกมองว่าเป็นแอปฯ สินเชื่อเถื่อนด้วย
ส่งผลให้แบรนด์มือถือชื่อดังทั้ง OPPO และ realme ได้รับกระแสด้านลบอย่างหนักทันที ล่าสุดมีรายงานความคืบหน้าจากทาง กสทช. แล้ว หลังได้สอบถามข้อเท็จจริง กับสองบริษัทตัวแทนจำหน่ายมือถือแบรนด์ดังกล่าวเมื่อช่วงบ่ายที่ผ่านมา
เบื้องต้นทั้ง OPPO และ realme ยอมรับว่ามีการติดตั้งแอปฯ เงินกู้ดังกล่าวจากโรงงานจริง โดยไม่ได้ขออนุญาตกับธนาคารแห่งประเทศไทย ซึ่งฝั่งผู้บริหารจากทาง OPPO ได้กล่าวว่าเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้บริโภค ในการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแอปฯ
สำหรับมาตรการลบแอปฯ Fineasy ตามที่ผู้ใช้หลายรายร้องขอ ทางสองบริษัทยืนยันจะมีการปล่อยอัปเดต OTA (Over-the-Air) เพื่อทำการลบแอปฯ ดังกล่าวโดยเฉพาะ ซึ่งทาง OPPO ได้ออกหมายชี้แจงอีกฉบับ เผยได้ระงับการให้บริการแอปฯ ดังกล่าวที่เรียบร้อยแล้ว ตั้งแต่ช่วงเย็นวันที่ 13 มกราคมที่ผ่านมา
โดยหากใครใช้มือถือ OPPO ที่มีแอปฯ ดังกล่าว หากเปิดใช้งานแอปฯ ก็จะพบประกาศหยุดให้บริการด้วย เผย “เนื่องจากมีการปรับปรุงทางธุรกิจ” ส่วนกำหนดการเคลื่อนไหวเพิ่มเติมก็ดังนี้
วันที่ 14 มกราคม 2568 เผย “โทรศัพท์ใหม่ที่ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาการติดตั้งแอป Fineasy ล่วงหน้าจะไม่ถูกจำหน่ายอีกต่อไป” และในวันนี้เอง ทางบริษัทเผยจะหยุดการติดตั้งแอปฯ ล่วงหน้าของแอปฯ สินเชื่อของบุคคลที่สามทั้งหมดในอุปกรณ์ของ OPPO ด้วย
วันที่ 16 มกราคม 2568 เผย “ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนจะได้รับการอัปเดต OTA (Over-the-Air) ซึ่งเป็นเวอร์ชันระบบใหม่ที่ไม่มีการติดตั้งแอปฯ Fineasy อีกต่อไป”
ที่มา : กสทช. , จดหมายชี้แจง OPPO
