นับตั้งแต่ Facebook เริ่มให้ใช้งานปุ่ม Reaction ถือได้ว่าเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้งาน Facebook สามารถแสดงออกทางความรู้สึกได้มากกว่าการกด Like บนโพสต์ต่างๆ ได้ แต่ในเร็วๆ นี้ Facebook Messenger จะเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ให้ผู้ใช้สามารถแสดงความรู้สึกต่อบทสนทนานั้นๆ ได้
Facebook ยืนยันกับเว็บไซต์ TechCrunch ว่า ได้มีการทดสอบปุ่ม Reaction บน Facebook Messenger มีลักษณะคล้ายกับปุ่มที่ใช้งานกับโพสต์ต่างๆ เป็นปุ่มที่ทำให้ผู้สนทนาสามารถแสดงความรู้สึกต่อข้อความสนทนานั้นๆ ได้ โดยหากผู้ใช้ต้องการแสดงความรู้สึกต่อบทสนทนานั้นให้นำเมาส์ไปชี้ที่ท้ายข้อความนั้น จากนั้นจะมีไอคอนปรากฏขึ้นที่ท้ายข้อความพร้อมกับปุ่ม Reaction สำหรับให้ผู้ใช้เลือกแสดงความรู้สึกได้อย่างที่ต้องการ ซึ่งภาพจาก TechCrunch สังเกตได้ว่าปุ่ม Reaction จะมีหน้าตาคล้ายกับอีโมจิซะมากกว่า และที่เพิ่มเติมเข้ามา คือ “ปุ่ม DisLike”
Facebook ให้เหตุผลของการทดสอบฟีเจอร์นี้ว่า เพื่อให้ผู้ใช้รู้สึกสนุกและแสดงออกถึงการมีส่วนร่วมต่อบทสนทนาใน Facebook Messenger มากขึ้น ซึ่งการทดสอบดังกล่าวยังจำกัดอยู่ในกลุ่มผู้ใช้เล็กๆ ก่อนจะขยายไปถึงผู้ใช้ทั่วโลกต่อไปในอนาคต
