หลายปีก่อนนายเกาเหลาเคยเขียนทิปเรื่อง Shift (แล้ว) หาย ว่าด้วยเรื่องการลบไฟล์ที่พอกด Delete ร่วมกับ Shift ไฟล์ก็จะถูกลบแบบถาวร แต่ทิปต่อไปนี้แม้จะชื่อคล้ายกัน แต่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกันแต่ประการใด “แชตหาย” เป็นปัญหาที่หลายคนเจอหลังจากใช้ Facebook ได้สักระยะหนึ่ง โดยตัวแชตที่เคยปรากฏอยู่ตรงมุมขวาล่างนั้น วันดีคืนดีก็หายจ๋อยใช้งานไม่ได้
เพื่อนท่านใดที่เจอปัญหานี้ก็ไม่ต้องคิดมาก บางคนบอกว่าเพราะเรามีเพื่อนที่แชตกับเราเกินกำหนด แต่เพื่อนของนายเกาเหลาบางคนขนาดมีเพื่อนแค่ 64 คนก็ยังเคยแชตหายไปเหมือนกัน หลังจากที่ได้ลองสืบสาวหาต้นตอ ก็พบว่าปัญหานี้ส่วนใหญ่จะเกิดจากบักของบราวเซอร์ที่เราใช้งาน ซึ่งการแก้ไขก็ทำได้โดยอัพเกรด IE ให้เป็นเวอร์ชัน 7-8 หรือไม่ก็เปลี่ยนไปใช้ Google Chrome แทนก็จะแก้ไขปัญหาแชตหายได้
