ทนาย AI หุ่นยนต์ให้คำปรึกษา พร้อมทดสอบใช้งานจริง

มีข่าวมีว่า DoNotPay บริษัทผู้สร้างแชทบอท AI เกี่ยวกับกฏหมาย เตรียมนำระบบ หรือ ทนาย Ai ขึ้นไปทดสอบว่าความจริง ๆ ทางกฏหมาย ซึ่งหวังจะช่วยให้คนที่ไม่ค่อยมีเงิน สามารถสู้คดีได้ โดยไม่ต้องว่าจ้างทนายแพง ๆ

ย้อนกลับไปเมื่อหลายปีก่อน มีการพูดถึงอัลกอริธึมตัวหนึ่งที่สามารถเอาชนะนักกฏหมาย ได้ 20 คน โดยโจทย์คือให้วิเคราะห์ถึงความเสี่ยงในข้อตกลงสำหรับการไม่เปิดเผยข้อมูล โดย AI ทำคะแนนได้สูงด้วยความแม่นยำมากถึง 94 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งนั่นคือ DoNotPay ครับ

แต่ในการทดสอบครั้งนี้ แน่นอนว่า เราจะไม่ได้เห็นหุ่นยนต์เดินไปมาในศาลระหว่างพิจารณาคดีเพื่อปราศรัยกับผู้พิพากษาและคณะลูกขุนนะ รูปแบบของ DoNotPay จะเป็น AI ที่ให้บริการผ่านแอปในโทรศัพท์ พร้อมกับมีหูฟังเพื่อให้ลูกความได้รับคำแนะนำที่เหมาะสมในการตอบคำถามของศาล แน่นอนว่าในการทดสอบครั้งนี้ ศาลจะอนุญาตให้จำเลยสามารถปรึกษากับ AI ได้ แม้ DoNotPay จะไม่เคยสอบเนติบัณฑิต และไม่มีใบรับรองเหมือนกับทนายความทั่วไป

ทีนี้ มีความกังวัลว่า อาชีพทนายความ จะถูกแทนที่หรือไม่… อันนี้ก็ต้องบอกว่ายังไม่ใช่ อย่างน้อยก็ยังไม่ใช่เร็ว ๆ นี้ และไม่ใช่การโต้เถียงคดีความบนชั้นศาลเหมือนการพิจารณาคดีแบบปกติ แต่ AI จะช่วยเป็นที่ปรึกษาให้กับลูกความ มีเป้าหมายในการช่วยให้คำปรึกษา โดยเสียธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย ทำให้ไม่ต้องเสียเงินจ้างค่าทนายแพง ๆ อีกต่อไป

ในความเป็นจริงแล้ว การฟ้องร้องในบางคดีไม่นั้นไม่จำเป็นต้องมีทนายความ ซึ่งตัวเราก็มีอำนาจเบ็ดเสร็จที่แก้ต่างให้กับตัวเอง แต่คนส่วนใหญ่นั้นไม่ได้มีความรู้ในเรื่องกฏหมายเชิงลึกมากนัก จึงต้องมอบอำนาจให้กับทนายความทนายเพื่อให้คำปรึกษา หรือดำเนินการเรื่องต่าง ๆ แทนเรา แต่การมีที่ปรึกษา ที่ให้บริการผ่าน Smartphone ก็อาจจะช่วยให้คนยากไร้สามารถเข้าถึงความรู้ทางกฏหมายได้ง่ายขึ้นนั่นเอง

ที่มาข้อมูล
techspot