แม้จะมีบุคคลผู้ทรงอิทธิพลในโลกไอทีหลายคนออกมาสนับสนุน Apple ในกรณีปฏิเสธคำร้องขอของศาลในสหรัฐฯ และ FBI ในการพัฒนา iOS รุ่นพิเศษ เพื่อเข้าถึงข้อมูลจาก iPhone หลักฐานจากเหตุกราดยิง San Bernardino ในเขตของรัฐแคลิฟอร์เนีย เมื่อปี 2015 จนมีผู้เสียชีวิตถึง 14 ราย แต่ทว่า Bill Gates อดีตซีอีโอ Microsoft กลับเห็นว่า Apple ควรยอมรับคำร้องขอและปลดล็อค iPhone เป็นการเฉพาะกิจ เพื่อช่วยในการคลี่คลายเหตุการณ์ก่อความไม่สงบที่เกิดขึ้น
จากคำให้สัมภาษณ์ของ Bill Gates กับ Financial Times ระบุว่าบริษัทด้านเทคโนโลยีควรให้การสนับสนุนเจ้าหน้าที่ในการบังคับใช้กฎหมาย เพื่อช่วยสืบสวนและคลี่คลายเหตุก่อการร้าย ด้วยสิ่งที่รัฐบาลสหรัฐฯ ร้องขอ Apple นับเป็นกรณีเฉพาะในการขอเข้าถึงข้อมูล ซึ่งไม่ใช่การปฏิบัติโดยทั่วไป
ด้วยมุมมองของ Bill Gates ที่ต่างออกไป สวนทางกับความคิดเห็นของทั้ง Facebook, Twitter และ Google ที่ออกโรงสนับสนุน Apple ในการปฏิเสธคำขอของศาลในสหรัฐฯ และ FBI ซึ่งหลายบริษัทมองว่าการเปิดระบบหลังบ้านอาจนำไปสู่ภัยก่อการร้ายและสร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ หากตกไปอยู่ในมือของกลุ่มผู้ก่อการร้าย โดยปัจจุบันบริษัทด้านเทคโนโลยีให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับการเข้ารหัสในผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ อันเป็นผลพวงที่เกิดขึ้นหลังการเปิดโปงข้อมูลโครงการการสอดส่องดูแลมวลชนลับสุดยอดของ NSA หน่วยงานของสหรัฐฯ โดย Edward Snowden
อ้างอิงจาก CNET
