เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม ที่ผ่านมา Apple เพิ่งปล่อยอัพเดท iOS ล่าสุด iOS 11.0.3 เป็นการแก้ปัญหาบั๊กและข้อผิดพลาดต่างๆ สำหรับ iPhone แต่การอัพเดทดังกล่าวถูกปล่อยออกมาเป็นรอบที่ 3 ในรอบ 3 สัปดาห์ หรือเรียกได้ว่าเป็นการอัพเดทแบบรายสัปดาห์ นับตั้งแต่ปล่อย iOS 11 เมื่อเดือนกันยายน ถือเป็นเรื่องผิดปกติสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์อย่าง iPhone และ iPad พร้อมมีคำถามว่าเกิดอะไรขึ้นกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Apple
อย่างที่กล่าวไปในตอนต้นครับว่า อัพเดท iOS 11 รอบนี้ เป็นรอบที่ 3 แล้ว ตั้งแต่ Apple ประกาศปล่อยให้ผู้ใช้อุปรณ์ประเภท iPhone, iPad ในรุ่นที่กำหนด เมื่อวันที่ 19 กันยายน ที่ผ่านมา ซึ่งอัพเดทแรก หรือ iOS 11.0.1 เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 26 กันยายน อัพเดทที่สอง หรือ iOS 11.0.2 ปล่อยเมื่อวันที่ 3 ตุลาคม และล่าสุดกับอัพเดทที่สาม หรือ iOS 11.0.3 เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม นี้เอง
อัพเดท iOS 11.0.3 ครั้งนี้ Apple ให้ข้อมูลว่าเป็นการแก้ปัญหาที่ทำให้เสียงพูดโต้ตอบและการตอบสนองโดยการสั่นไม่ทำงานบนอุปกรณ์ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus บางเครื่อง และการจัดการปัญหาเมื่อการป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัส ไม่ตอบสนองบนจอภาพ iPhone 6s บางจอ เนื่องจากไม่ได้รับการซ่อมแซมโดยใช้ชิ้นส่วนแท้จาก Apple
iOS 11 ถูกวิจารณ์อย่างมากจากผู้ใช้หลายราย อันเนื่องมาจากปัญหาบั๊ก, ข้อผิดพลาดต่างๆ รวมไปถึงแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้ iPhone บางรายออกมาบ่นว่าทำให้แบตหมดเร็วกว่าที่ผ่านมา ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นปัญหาจุกจิกกวนใจผู้ใช้นับตั้งแต่อัพเดท iOS 11
นอกจากนี้ iOS 11 ที่ Apple ภูมิใจนำเสนอ ยังถูก Electronic Frontier Foundation หน่วยงานตรวจสอบและดูแลสิทธิส่วนบุคคลเกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์ หรือ EFF รายงานว่าการปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth ผ่าน Control Center ไม่ได้เป็นการปิดใช้งานจริงๆ เป็นเพียงการหยุดการเชื่อมต่อแบบชั่วคราว และอุปกรณ์ยังพยายามเชื่อมต่อสัญญาณหรืออุปกรณ์อื่นๆ ซึ่งถือมีความเสี่ยงอย่างมากที่จะถูกแฮกเกอร์ใช้ความพยายามเข้าถึงหรือแฮกข้อมูลได้
แม้ Apple จะออกมาแก้ต่างด้วยข้อมูลว่า iOS 11 เวอร์ชั่นต่างๆ ที่ถูกปล่อยออกมาจะช่วยแก้ปัญหา และปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งานให้ดียิ่งขึ้น รวมไปถึงระบุว่าการปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi และ Bluetooth ผ่าน Control Center เป็นการลดขั้นตอนการเปิด-ปิด เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับความสะดวก รวดเร็ว แต่การอัพเดทที่ถือว่า “ถี่” กว่าที่แล้วมา เริ่มสะท้อนปัญหาบางอย่างในการพัฒนาระบบปฏิบัติการของ Apple พร้อมส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้ใช้บางรายที่เริ่มเคลือบแคลงสงสัยถึงความไม่เหมือนเดิมของ iOS
