เชื่อไหมว่าในโลกนี้มีแอปถูกกฏหมาย ที่อาจทำให้เราเสียเงิน มากกว่าแอปหลอกลวงเสียอีก
.
แอปเหล่านี้ชื่อว่า Fleeceware (ฟรีซแวร์) ซึ่งมักจะเป็นแอปที่โฆษณาว่า ให้ใช้งานฟรี แต่จะมีการเรียกเก็บเงินจำนวนมากภายหลัง และการยกเลิกเก็บเงินก็ทำได้ยาก แถมบางครั้งคนใช้เองก็ละเลย ไม่ได้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือน ว่ามีการเรียกเก็บเงินจากแอปดังกล่าวด้วยหรือไม่
.
ตอนนี้ทั้ง Apple และ Google กำลังปวดหัวอย่างหนักเพราะไม่สามารถหาระบบมาจัดการกับไอแอปเหล่านี้ได้ครับ แม้ Apple จะมีการตรวจสอบแอพและการอัปเดตแอพมากกว่า 100,000 รายการทุกสัปดาห์ ซึ่งมีเพียง 60 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวด
.
ทำไมล่ะ ? เพราะแอปเหล่านี้ มันไม่ใช่ที่ตั้งใจหลอกลวงหรือตั้งใจขโมยข้อมูลของผู้ใช้งานไง สิ่งที่มันต้องการมีเพียงเงินที่เราจะจ่ายให้เพื่อใช้บริการของแอปเท่านั้น ส่วนแอปจะใช้ได้หรือใช้ไม่ได้ก็อีกเรื่องหนึ่ง การยกเลิกเก็บเงินก็ทำได้ยาก ยกเลิกผ่านแอปโดยตรงไม่ได้ ต้องมีขั้นตอนที่มากขึ้นเพื่อให้การยกเลิกแทบจะเป็นไปไม่ได้
.
ด้วยเหตุผลข้างต้น มันจึงผ่านขั้นตอนการตรวจสอบและขึ้้นไปอยู่บน AppStore ได้สำเร็จ มีคนโหลดไปใช้งานจริง และเสียเงินจริง ๆ ยกตัวอย่างแอปที่ไปเจอมาคือ ApmMe เป็นแอปที่ใช้บูสระบบเสียงบนแอปเล่นเพลงอื่น ๆ เพื่อให้มีเสียงที่ดีขึ้น แต่แอปดันใช้งานได้ไม่จริง แม้จะเสียเงินไปแล้ว มีราคาแพง และรีวิวแต่ละคนก็บอกว่าห่วยมาก ซิงค์กับอะไรไม่ได้เลย มีคนที่แจ้งยกเลิกการเก็บเงินผ่านแอปแล้ว แต่ยังโดนเรียกเก็บเงินทุกอาทิตย์ …
.
ทำไมแอปเหล่านี้ยังอยู่รอดบน AppStore อย่างที่บอกว่า มันไม่ได้ผิดกฏใด ๆ ของ Apple เนื่องจากไม่ได้เข้าควบคุมอุปกรณ์ของคุณหรือขโมยข้อมูลใด ๆ จากผู้ใช้ และฟลีซแวร์ส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับช่วงทดลองให้ใช้งานฟรีสั้น ๆ หลังจากนั้นผู้ใช้จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบประจำซึ่งสามารถเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเวลาผ่านไป นั่นเป็นเหตุผลที่การหลอกลวงลักษณะนี้ใช้ได้ผลดี เพราะหลายคนมักจะลืมยกเลิกการเสียเงินให้กับแอป หรือเพียงแค่คิดว่าการถอนการติดตั้งแอปจะทำให้การจ่ายเงินสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ ซึ่งมันไม่ใช่..
.
การประเมินล่าสุดคือนักพัฒนาแอพ fleeceware สามารถทำรายได้ 400 ล้านดอลลาร์จากผู้ใช้ที่ไม่สงสัยหรือไม่ค่อยระวังตัวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งปัจจุบันยังมี Fleeceware หลายตัวอยู่บน AppStore และมันก็ยังทำเงินได้เรื่อย ๆ ฉะนั้น ก่อนโหลดใช้งานลองดูรีวิวแอปทั้งหมดก่อนก็ดีนะครับ
.
ที่มาข้อมูล