ข้อมูลหลุด App เช็ครอบเดือนยอดฮิตที่สาวๆ โหลดไว้ติดเครื่อง ถูก FTC จับได้ว่าโกหกผู้ใช้เรื่องความเป็นส่วนตัว โดยตลอดเวลาที่ผ่านมาแอบได้ส่งข้อมูลสุขภาพสำคัญของผู้ใช้ ให้กับ Facebook และ Google
Flo เป็นหนึ่งในแอปสุขภาพ ติดตามประจำเดือน และวันที่ไข่ตกของผู้หญิง ที่มีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน ทั่วโลก รวมถึงไทย ถูกตรวจสอบโดยหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคและสนับสนุนนวัตกรรมของสหรัฐ ว่ามีการแบ่งปันข้อมูลสุขภาพส่วนตัว อย่างวันที่มีประจำเดือน และแผนการตั้งครรภ์ ให้กับบริษัทผู้ให้บริการด้านการตลาดและโฆษณา
ปัญหาอยู่ที่ผู้ใช้งานบางรายยินดีที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับแอปสุขภาพที่ดูน่าไว้ใจ อย่าง Flo มากกว่าแชร์ให้ Facebook และ Google การเปิดเผยข้อมูลครั้งนี้จึงมีผลกระทบกับผู้ใช้งานอย่างมาก
หากย้อนดูรายงานของ The Wall Street Journal ในปี 2019 จะพบว่า Flo แอบแชร์ข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อนกับ Facebook และการศึกษาในปี 2019 ที่ตีพิมพ์ใน JAMA Network Open ยังแสดงให้เห็นว่าแอปที่เกี่ยวข้องกับโรคซึมเศร้า หรือผู้ที่ต้องการเลิกสูบบุหรี่ กำลังแบ่งปันข้อมูลสุขภาพกับ Facebook และ Google ด้วยเช่นกัน
ตามข้อตกลงล่าสุดนั้นผู้พัฒนาแอปจะต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับวิธีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ และขออนุญาตก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมในอนาคต อีกทั้งบริษัทยังต้องถูกตรวจสอบเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวด้วย ซึ่งบริษัทผู้พัฒนาแอปก็ได้ออกมายอมรับ และพร้อมให้ตรวจสอบโดยแจ้งข้อมูลอัปเดตต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ใช้มั่นใจว่าขอข้อมูลสุขภาพที่เป็นส่วนตัวส่วนเป็นสิ่งสำคัญ และถูกป้องกันไว้เป็นอย่างดี
