ดูเหมือนว่าการเล่นเกมจะไม่ใช่แค่เรื่อง “เล่นๆ” อีกต่อไป เมื่อหลายบริษัทในสหรัฐอเมริกาเริ่มใช้วีดีโอเกมเป็นส่วนหนึ่งในการทดสอบรับพนักงานเข้าทำงานซะแล้ว
บริษัท Knack ได้พัฒนาเกม Wasabi Waiter ขึ้นมาเพื่อใช้ในการคัดเลือกพนักงานเข้าทำงาน ตัวเกม Wasabi Waiter นี้ผู้เล่นจะถูกกำหนดให้เสิร์ฟซูชิให้แก่ลูกค้าในร้านอาหาร โดยจะต้องสังเกตให้ออกว่าลูกค้าแต่ละคนนั้นจะต้องการอาหารแบบไหนผ่านการแสดงออกของลูกค้าคนนั้นๆ เกม Wasabi Waiter ดังกล่าวไม่ใช่แค่การทดสอบความสามารถในการเดาใจของลูกค้า แต่สามารถวัดทักษะในด้านอื่นๆได้ด้วย มันช่วยให้ทราบว่าผู้สมัครนั้นๆมีความคิดสร้างสรรค์หรือไม่ ทำงานได้รวดเร็วแค่ไหน หรือสามารถทำงานแบบ Multi-tasking ได้ดีหรือไม่
การทดสอบพนักงานด้วยวีดีโอเกมนั้นเริ่มถูกนำไปใช้ในการรับคนเข้าทำงานในหลายๆบริษัท เช่น บริษัท Shell , Bain and Company, New York University Medical Center และอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม ทางบริษัท Knack ผู้พัฒนาเกม Wasabi Waiter ได้ให้ความคิดเห็นเพิ่มเติมว่า การทดสอบพนักงานด้วยการให้เล่นวีดีโอเกมนี้ยังไม่สามารถใช้วัดคุณสมบัติของผู้สมัครงานได้ในทุกแง่มุม บริษัทยังคงต้องมีการสัมภาษณ์และดูเรื่องอื่นๆประกอบไปด้วยเพื่อให้การคัดเลือกพนักงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
นอกเหนือจากนั้น ศาสตราจารย์ผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์จากมหาวิทยาลัย Stanford ได้กล่าวเพิ่มเติมว่าวิธีการคัดสรรพนักงานด้วยวีดีโอเกมนี้เหมาะกับการคัดเลือกพนักงานที่ยังอายุน้อยมากกว่าพนักงานระดับอาวุโส
อ้างอิงจาก Financial Times
