แอปเปิล ยอมคืนเงินไม่ต่ำกว่า 32.5 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณหนึ่งพันล้านบาท) ให้แก่พ่อแม่ผู้ปกครองที่ลูกหลานของเขาแอบกดซื้อสินค้าต่างๆใน App Store โดยที่พ่อแม่ไม่ได้รับทราบก่อน เพื่อเป็นการยอมความกับคณะกรรมการกำกับดูแลการค้าแห่งชาติ (FTC) ของสหรัฐ
ก่อนหน้านี้ทาง FTC ได้ยื่นร้องเรียนต่อแอปเปิลกรณีเด็กแอบกดซื้อของใน App Store ซึ่งผู้ปกครองไม่ทราบมาก่อน โดย FTC ได้กล่าวอ้างว่าทางแอปเปิลไม่ได้แจ้งให้ผู้ปกครองทราบว่าการใส่รหัสเพื่อซิ้นสินค้าเพียงครั้งเดียวจะทำให้สามารถกดซื้อของต่อได้อีก 15 นาทีโดยไม่ต้องป้อนรหัสใหม่ ส่งผลให้เด็กแอบเอาไอแพดหรือไอโฟนของพ่อแม่ไปใช้ซื้อของได้เอง
ทางแอปเปิลได้ตัดสินใจคืนเงินให้แก่พ่อแม่ที่ประสบปัญหาดังกล่าว (เฉพาะ App Store ที่อเมริกาที่มีคดีฟ้องร้องเกิดขึ้น) และจะปรับปรุงกระบวนการเรียกเก็บเงินเมื่อซื้อสินค้าผ่าน App Store โดยตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม เป็นต้นไป App Store จะถามรหัสผ่านจากผู้ซื้อทุกครั้งก่อนซื้อสินค้า
อ้างอิงจาก DW
