ก่อนหน้านี้ Blackberry ได้ออก Blackberry Z10 ซึ่งเป็นมือถือหน้าจอทัชสกรีนล้วนๆตามสมัยนิยม ผิดแผกจากมือถือของ Blackberry ส่วนใหญ่ที่จะมาพร้อมกับแป้นคีย์บอร์ด แต่จากบทสัมภาษณ์ใน Bloomberg ล่าสุด CEO จอห์น เฉิน ได้ตัดสินใจที่จะกลับไปเน้นมือถือแบบมีคีย์บอร์ดในตัวเหมือนเดิม
“ส่วนตัวแล้ว ผมชอบมือถือที่มีคีย์บอร์ดนะ” จอห์น เฉิน กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Bloomberg ในงาน CES 2014 ที่ลาสเวกัส เขากล่าวว่าบริษัทจะกลับไปมุ่งเน้นผลิตมือถือที่มีคีย์บอร์ดในตัว และพุ่งเป้าไปที่ตลาดกลุ่มองค์กรและภาครัฐเหมือนเดิม ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้ชอบใช้มือถือที่มีคีย์บอร์ดมากกว่า เพราะง่ายต่อการพิมพ์ e-mail
CEO ของ Blackberry ได้กล่าวเพิ่มเติมว่าการร่วมมือทางการค้ากับบริษัท Foxconn ให้ผลิตมือถือบางรุ่นให้ Blackberry นั้นนอกจากจะส่งผลดีต่อ Blackberry ในแง่ความเสี่ยงของสต๊อคสินค้าแล้ว ยังทำให้ Blackberry สามารถรุกเข้าไปในตลาดมือถือระดับล่างอีกด้วย บริษัทสามารถออกผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมตลาดอื่นๆนอกจากตลาดหลักที่เคยทำมา
[Typo เคส iPhone ที่ Blackberry ฟ้องร้องว่าลอกเลียนแบบคีย์บอร์ดของ Blackberry]
แม้ว่ามือถือตัวแรกที่ Foxconn ผลิตให้กับ Blackberry คาดว่าน่าจะเป็นมือถือทัชสกรีนที่ไม่มีคีย์บอร์ดมาด้วย แต่ CEO ของ Blackberry ก็ได้ย้ำว่าในระยะยาว Blackberry จะกลับไปเน้นที่มือถือที่มีคีย์บอร์ดเหมือนเดิม และเพื่อจะตอกย้ำความสำคัญของคีย์บอร์ดต่อแบรนด์ Blackberry ล่าสุด Blackberry ก็ได้ยื่นฟ้องเคส iPhone พร้อมคีย์บอร์ดอย่าง Typo ว่าลอกเลียนแบบคีย์บอร์ดของ Blackberry
หากยังจำกันได้ ก่อนหน้านี้ Blackberry Z10 มือถือทัชสกรีนล้วนๆที่เปิดตัวปีก่อนไม่ค่อยประสบความสำเร็จนัก เพราะเป็นการทิ้งเอาจุดขายของตัวเองและหันไปทำตามแบบแบรนด์อื่นๆ แต่นั่นก็ทำให้ Blackberry ได้บทเรียนครั้งยิ่งใหญ่ว่าอะไรคือสิ่งที่ Blackberry ควรทำต่อไป ระหว่างกลับไปเป็นตัวของตัวเอง หรือพยายามที่จะเดินตามหลังแบรนด์อื่นๆ คงต้องรอดูกันต่อไปว่าสุดท้ายแล้ว Blackberry จะสามารถฟื้นคืนมายิ่งใหญ่เหมือนเมื่อครั้งอดีตหรือไม่?
อ้างอิงจาก Bloomberg
