หลายครั้งหลายที่ข่าวของ Sony ออกมาในเชิงลบ ทั้งการยุติบทบาทหรือขายทิ้งในส่วนธุรกิจที่ก่อให้เกิดสภาวะขาดทุนไม่ว่าจะเป็นส่วนของทีวี และสมาร์ทโฟน เหมือนอย่างที่เคยทำมาแล้วกับโน๊ตบุ๊คแบรนด์ VAIO สร้างความปวดจิตปวดใจให้กับสาวก Sony กันไม่ใช่น้อย อย่างไรก็ดีเหล่าสาวกคงได้โล่งอกกันเฮือกใหญ่ เมื่อซีอีโอจาก Sony ประกาศกร้าว “เราจะไม่ขายธุรกิจสมาร์ทโฟนทิ้งเด็ดขาด”
ซีอีโอ Sony กร้าว ! เราจะไม่มีวันขายธุรกิจสมาร์ทโฟนทิ้งเด็ดขาด
บทสัมภาษณ์ล่าสุดของ Hiroki Totoki ซีอีโอของ Sony กับสื่อ Arabian Business ประเด็นสำคัญที่ถูกถามถึงคือตำแหน่งและพื้นที่ทางธุรกิจของสมาร์ทโฟน ทางซีอีโอได้กล่าวว่า สืบเนื่องจากการเข้าซื้อหุ้นคืนจาก Ericsson แบบ 100% ทำให้ตัวเลขในบัญชีประสบสภาวะขาดทุนอย่างหนัก แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกลับไม่ส่งผลกระทบใดๆกับกระแสเงินสดของ Sony ที่อาจจะเรียกได้ว่ามีความแข็งแกร่งเลยทีเดียว
อย่างไรก็ตามจากข้อมูลที่ถูกเปิดเผยออกไปถึงสาธารณชนทำให้เกิดการคาดการณ์ว่า Sony อาจแก้ปัญหาการขาดทุนด้วยการแบ่งขายธุรกิจบางส่วนออกไป เหมือนเช่นที่เคยเกิดขึ้นมาแล้วกับธุรกิจพีซีแบรนด์ VAIO ซึ่งหนึ่งในนั้นคือธุรกิจที่มีการคาดการณ์ว่าจะเป็นผู้โชคร้ายนั่นคือ สมาร์ทโฟน แต่ Hiroki Totoki ระบุว่าธุรกิจสมาร์ทโฟนมีความแตกต่างจากพีซีมาก เนื่องจากสมาร์ทโฟนมีการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์ร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ นอกจากนี้ยังมีส่วนเชื่อมวิถีชีวิตของผู้คน พร้อมทั้งสร้างโอกาสในการลงทุนได้เป็นอย่างดี
ขณะนี้ Sony กำลังเดินหน้าพัฒนาสิ่งที่เรียกว่า Internet of Things (IoT) เพื่อผลิตและเพิ่มอุปกรณ์ประเภทใหม่ๆ สำหรับการแข่งขันที่อัตราสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ฉะนั้น Sony จึงไม่คิดขายธุรกิจสมาร์ทโฟนอย่างแน่นอน
Hiroki Totoki กล่าวต่อไปว่า เมื่อครั้งที่มีการเปิดตัว Sony Xperia Z3 ตลาดให้การตอบรับเป็นอย่างดี แต่เวลานี้เราจะพบว่ามีผู้ผลิตจำนวนมากที่เกิดขึ้นใหม่ อีกทั้งผู้ผลิตจากประเทศจีนยังพยายามผลักดันให้สมาร์ทโฟนมีคุณภาพที่ดียิ่งขึ้น จนก่อให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรง ดังนั้นเราจึงกำลังพยายามที่จะนำเทคโนโลยีใหม่ๆ แห่งอนาคตมาใช้ในสินค้าของ Sony เพื่อให้สินค้ามีคุณภาพและแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น ซึ่งอาจกล่าวได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญ
Hiroki Totoki ยังเสริมว่าในการแข่งขันที่รุนแรง เรื่องของหน้าจอ แบตเตอรี่ และชิปประมวลผล เวลานี้ยังคงเป็นชิ้นส่วนหลักของสมาร์ทโฟน แต่การให้ประสบการณ์กับผู้ใช้กลับมีความแตกต่างกัน … แน่นอนว่า Sony มองในเรื่องคุณภาพขอเซนเซอร์รับภาพ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่มีความเชี่ยวชาญ และมุ่งหวังในการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
สามารถอ่านบทสัมภาษณ์ฉบับเต็มได้ที่ Xperia Blog ครับ
