ตามคำเรียกร้อง Steam เปิดให้ทุกคนสามารถขอเงินคืนหลังซื้อเกมได้แล้ว

Steam บริการขายซอฟท์แวร์เกมบนเว็บชื่อดัง เปิดให้ทุกคนสามารถ “ขอเงินคืน” ได้แล้ว โดยไม่ต้องใส่เหตุผลขอยกเลิก คืนเงินภายในหนึ่งอาทิตย์ มีข้อแม้ ต้องเล่นไม่เกิน 2 ชั่วโมง และโหลดเกมมาต้องไม่เกิน 14 วันหลังซื้อ
steam_controller_3.0.0รอกันมานานทีเดียว ในที่สุดทาง Steam ก็เปิดโอกาสให้ผู้ใช้หรือชาวเกมเมอร์ทุกคน สามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้แล้ว หากกรณีเกมที่เสียเงินโหลดมานั้นเกิดรู้สึกไม่คุ้มขึ้นมา ทำให้ไม่ต้องมาเสียดายเงินที่ซื้ออีกต่อไป สำหรับเงื่อนไข มีหลักๆอยู่สองข้อคือ 1.เกมที่โหลดมานั้น จะต้องมีข้อมูลการเล่นไม่เกิน 2 ชั่วโมง และ 2.เกมที่โหลดมานั้น สามารถดองไหได้เพียง 14 วัน นับตั้งแต่วันโหลด

ทั้งนี้ เวลาทำเรื่องขอเงินคืนนั้น เราไม่จำเป็นที่จะต้องใส่เหตุผลการขอคืนใดๆเลย เพราะทาง Steam จะทำการคืนเงินให้ทุกกรณี ตราบใดที่ยังไม่ผิดกติกาสองข้อหลักข้างต้น ก็จะได้รับเงินเงินแน่นอนภายในหนึ่งสัปดาห์ แต่การทำเรื่องขอเงินคืนนั้น เราจะต้องไปยื่นคำร้องที่ help.steampowered.com ซึ่งอาจจะต้องยุ่งยากสักหน่อย เพราะมันไม่มีปุ่มให้กดเงินคืน เหมือนของ Google Play ซะงั้น

หากใครอยากดูเงื่อนไขแบบเต็มๆ และวิธีการโดยละเอียด สามารถไปดูได้ที่นี้เลยครับ Steam Refunds 

stm

ที่มา : The Verge

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here