นายพูดเองนะ…
แซม อัลต์แมน CEO ของ OpenAI บอกบนโซเชียลมีเดียว่า การที่ผู้ใช้พิมพ์คำสุภาพอย่าง กรุณาหรือขอบคุณ ให้กับ ChatGPT ทำให้บริษัทมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นถึงหลายสิบล้านดอลลาร์ แต่เขาก็เสริมว่าเป็นเงินที่ใช้ไปอย่างคุ้มค่า แต่คำพูดนี้ทำให้เกิดพาดหัวข่าวเกี่ยวกับต้นทุนของการปฏิบัติต่อ AI อย่างสุภาพเช่นกัน
ทำไมถึงเพิ่มขึ้น สำหรับการคุยกับ AI ทุกคำที่เพิ่มเข้ามาจะเพิ่มจำนวนโทเคนที่ AI ต้องประมวลผล ซึ่งใช้พลังงานและมีค่าใช้จ่าย แต่การวิเคราะห์ชี้ว่าต้นทุนจริงนั้นน้อยกว่าที่อัลต์แมนกล่าวมาก คำสุภาพเพิ่มค่าใช้จ่ายเพียงเศษเสี้ยวของเซ็นต์ต่อการใช้งาน และประมาณการต้นทุนรวมต่อปีอาจอยู่ที่ราว 146,000 ดอลลาร์ ซึ่งน้อยกว่าหลายสิบล้านที่เขากล่าวอย่างเห็นได้ชัด
เมื่อเทียบกับค่าไฟฟ้าโดยรวมของ OpenAI ที่อาจสูงถึง 140 ล้านดอลลาร์ต่อปี ต้นทุนจากการพูดขอบคุณ ถือว่าเล็กน้อยมาก ดังนั้น บางคนมองว่า คำพูดของแซม น่าจะเป็นการพูดติดตลก มากกว่าการให้ข้อมูลทางการเงินจริง
สรุปคือ แม้ความสุภาพจะมีต้นทุนทางเทคนิค แต่ก็เล็กน้อยและไม่น่าเป็นประเด็นกังวลหลักด้านการเงิน แต่คำถามก็คือ เราจำเป็นต้องสุภาพกับ AI ไหม หรือเราสามารถหยาบโลนไปได้ เลย มันจะเหมือน Simsimi ที่มีเลือดนักสู้ไหม?
เคยมีหัวข้อนี้เกิดขึ้นในเว็บบอร์ดแห่ง ที่บอกว่า วันหนึ่ง AI จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเราเหมือนกับรถยนต์ ติดที่ว่า มันจะมีความนึกคิด มีข้อมูลการกระทำของเราทั้งหมด มันรู้ตัวตนเรา รู้ว่าเราเป็นใคร เคยทำอะไรกับใครไว้ หรือหยาบโลนกับมันแค่ไหน และวันนั้น คน ๆ นั้นอาจจะถูกปฏิบัติ ต่างจากคนที่พูดขอบคุณ AI เสมอหรือเปล่า…ซึ่ง ก็ไม่มีรู้ได้ครับ
แต่ถ้าไม่ลำบากกัน ก็สุภาพ ๆ กันหน่อย อย่างน้อย เราก็มีส่วนช่วยทำให้ AI เรียนรู้มารยาทไปในทางดีได้…
ที่มา
