กู้คืนได้ Microsoft เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ แก้ผลกระทบปัญหาจอฟ้า

[Quick Recovery] หากใครยังจำกันได้ จากกรณี CrowdStrike ที่ส่งผลให้คอมฯ นับล้านเครื่องเกิดจอฟ้า (BSOD) กันทั่วหน้า และทาง IT Support ต้องมาไล่แก้ ‘ทีละเครื่อง’ ในจำนวนนับร้อย คงสร้างความปวดร้าวจนทุกวันนี้ ล่าสุดทาง Microsoft ได้อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ที่จะช่วยให้แก้ไขหรือกู้คืน Windows 11 ได้ง่ายขึ้น

ย้อนกลับไปเดือนพฤศจิกายนปืที่แล้ว Microsoft ได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่อย่าง Quick Machine Recovery (QMR) ฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ดูแลหรือ IT Support สามารถปรับใช้การแก้ไขระบบผ่าน Windows Update แม้ตอนที่เครื่อง PC ไม่สามารถบูตได้ก็ตาม

กลับมาปัจจุบัน ตัวฟีเจอร์ QMR ได้มีการทดสอบกับ Windows Insider Preview build ในเวอร์ชัน 6120.3653 ล่าสุดแล้ว เผยสามารถใช้งานผ่านหน้าตั้งค่า Windows Recovery Environment

ส่วนการทำงานนั้น ตัวฟีเจอร์จะพาผู้ใช้เข้าสู่หน้ากู้คืน Windows 11 หรือ Recovery Environment โดยอัตโนมัติ หากระบบพบว่าอุปกรณ์ไม่สามารถบูตเครื่องได้ตามปกติ และหากเข้าโหมดกู้คืนดังกล่าวแล้ว ตัวอุปกรณ์จะสามารถเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi เพื่อให้แก้ไขระบบจากระยะไกลผ่าน Windows Update ได้เลย และยังช่วยส่งข้อมูลความขัดข้องที่พบไปยังทาง Microsoft ได้ด้วย

ทั้งนี้ตัวฟีเจอร์ Quick Machine Recovery ทางผู้ดูแลหรือ IT Support สามารถเปิดใช้งาน RemoteRemediation CSP ผ่านหน้า Command prompt เพื่อกำหนดการรองรับเครือข่าย การตั้งเวลาสแกน และปรับค่าการหมดเวลา (TCP/IP) ได้ก่อนล่วงหน้าเลย

แม้ฟีเจอร์ Quick Machine Recovery จะมาช้าไปบ้าง แต่อย่างน้อยทาง Microsoft ก็มีการนำบทเรียนจาก CrowdStrike ไปศึกษา และหลังจากนี้ทาง IT Support จะทำงานง่ายกว่าเดิมแน่นอน

ที่มา : Techspot