ใช้ได้แต่มีกฏ สื่อดังเปิดไฟเขียว ใช้ AI ช่วยเขียนข่าว

[AI กับสื่อ] หลาย ๆ คน ทั้งวัยทำงานหรือนักเรียน เชื่อว่าคงมีเครื่องมือ AI ที่ใช้ประจำแล้ว หรืออาจเคยเอามาช่วยทำงานหรือการบ้านไม่มากก็น้อย ปัจจุบันมีบางบริษัทพัฒนาเครื่องมือ AI ใช้เฉพาะเลยก็มี เหมือนอย่าง The New York Times สำนักข่าวชื่อดังจากสหรัฐฯ ที่ล่าสุดได้อนุญาตให้พนักงาน สามารถใช้ AI ช่วยทำงานได้ ทว่าก็มาพร้อมแนวทางป้องกันมากมาย

รายงานจากสื่อ Semafor เผยได้รับข้อมูลจากอีเมลภายในของ The New York Times พบบริษัทได้ประกาศให้พนักงานสามารถนำ Generative AI มาช่วยงานได้เลย พร้อมแนะนำเครื่องมือ AI สำหรับใช้งานภายในอย่าง “Echo” ด้วย แต่การใช้งานก็มาพร้อมข้อห้ามและข้อกำหนดที่ชัดเจน

ดูเหมือนข้อห้ามก็เน้นไปที่พนักงานที่เป็นนักข่าว หรือฝ่ายบรรณาธิการเป็นพิเศษ โดยทางบริษัทก็อนุญาตให้ใช้ Echo มาช่วยปรับย่อหน้าให้กระชับ สรุปเนื้อหา ตรวจแก้คำ หรือคิดหัวข้อให้เหมาะกับการค้นหาออนไลน์ (หรือติด SEO) ได้เลย

ส่วนแนวทางป้องนั้น ก็มีกฏห้ามใช้เครื่องมือ AI ช่วยเขียนหรือแก้ไขบทความหลักอย่างมีนัยสำคัญ ห้ามใช้ AI สร้างภาพหรือวิดีโอประกอบเนื้อหาข่าว และมีข้อควรระวัง AI เปิดเผยแหล่งที่มาข่าวที่ได้รับการคุ้มครองโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตัวอย่างเครื่องมือ AI อื่น ๆ นอกจาก Echo ก็มีอนุญาตให้ใช้งานได้ทั้ง GitHub Copilot ช่วยเขียนโค้ด Google Vertex AI ช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์ และเครื่องมือ AI บางตัวจาก Amazon สามารถนำมาช่วยสร้างแบบทดสอบ ช่วยเขียนเนื้อหาบนโซเชียล กับช่วยเขียนคำถาม FAQ ก็ได้เช่นกัน

อย่างไรก็ตาม Semafor ได้ระบุเพิ่มเติมว่า มีพนักงานบางราย แสดงความกังวลต่อการใช้ AI เพราะอาจทำให้ “เกิดความขี้เกียจ” จนอาจพลาดไปสร้างข้อมูลเท็จขึ้นมาได้ จึงไม่ใช่ทุกคนใน The New York Times ที่เห็นด้วยกับการใช้ AI ทั้งหมด และอาจรวมไปถึงสำนักข่าวรายอื่นด้วย

ที่มา : Techspot