เปลี่ยนแผน Apple ยกเลิก AppleCare+ ออกประกันระยะสั้นแทน

ปรับแผนใหม่การซื้อ AppleCare+ ล่วงหน้าแบบเดิม ๆ จะถูกยกเลิก ตามรายงานของ Mark Gurman เผยว่าในอนาคต AppleCare+ จะมีให้ใช้งานในรูปแบบสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีเท่านั้น และจะไม่สามารถเปิดใช้งานย้อนหลังบนอุปกรณ์ได้อีกต่อไป

จากเดิมที่ต้องซื้อล่วงหน้า 2-3 ปี เปลี่ยนเป็นรายเดือนเพื่อเป็นตัวเลือกให้กับลูกค้า โดยการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อผู้ใช้ที่ซื้ออุปกรณ์ใน Apple Store เป็นหลัก AppleCare+ จะคุ้มครองหรือขยายเวลาสำหรับอุปกรณ์ Apple นอกจากประกันที่ติดมากับตัวเครื่อง ยังรวมถึงความคุ้มครองต่อความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุอีกด้วย 

ผู้ใช้ที่ต้องการซื้ออุปกรณ์ใน Apple Store หรือเปิดใช้งาน AppleCare+ ในภายหลังจะต้องปรับตัวให้เข้ากับเงื่อนไขใหม่ เลือกได้ระหว่างการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี แพ็คใหม่จะเกิดขึ้นเร็วที่สุดในสัปดาห์หน้า

แถม Apple ยังเสริมอีกว่าจะไม่สามารถซื้อ AppleCare+ ย้อนหลังได้ ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องมือสองหรือตัวเดโม่จากร้านข้างนอกที่ไม่มีการคุ้มครองเพิ่มเติม หรือหมดประกับเรียบร้อยแล้ว สำหรับแผน AppleCare+ แบบเดิมอาจจะยังมีอยู่แต่ปรับไปใช้กับ ลูกค้าที่ซื้ออุปกรณ์ผ่าน Apple Online Store หรือไม่ก็ยกเลิกถาวรในอนาคต

การปรับแพ็คประกันเหลือเพียงระยะเวลาสั้น ๆ อาจส่งผลดีกับผู้ใช้งาน เพราะสามารถเลือกได้และยกเลิกได้เองแบบไม่ผูกขาด

ที่มา : apfelpatient 

#Apple #AppleCare+ #TechhubUpdate