Microsoft เปิดตัวฟีเจอร์ Recall ที่พยายามโฆษณาว่าเป็นฟีเจอร์เด่นของ Copilot+ PC แต่มันก็มาพร้อมเสียงวิจารณ์เรื่องความเป็นส่วนตัว
เนื่องจากฟีเจอร์นี้มีความสามารถในการจับภาพหน้าจอ (screenshot) ของผู้ใช้ทุกๆ ไม่กี่วินาที ซึ่งอาจนำไปสู่การบันทึกข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต รหัสผ่าน หรือข้อมูลประจำตัวอื่นๆ
Recall คืออะไร?
ฟีเจอร์ Recall ถูกออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ AI เช่น Copilot และโมเดล GPT-4o โดยการจับภาพหน้าจอเป็นระยะและใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นในเครื่องของผู้ใช้เอง ฟีเจอร์นี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานของ AI ให้แม่นยำและเป็นประโยชน์มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม หลายคนกังวลว่าฟีเจอร์ดังกล่าวอาจเป็นภัยต่อความเป็นส่วนตัว เพราะแม้ Microsoft จะอ้างว่ามีการติดตั้งระบบกรองข้อมูลที่ละเอียดอ่อน แต่ผลการทดสอบกลับแสดงให้เห็นว่าระบบกรองนี้ยังทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว
จากการทดสอบโดย Tom’s Hardware พบว่า แม้จะเปิดใช้งานฟีเจอร์กรองข้อมูลแล้ว แต่ Recall ยังคงจับภาพหน้าจอที่มีข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขบัตรเครดิต ,หมายเลขประกันสังคม ,ข้อมูลเข้าสู่ระบบ (credentials), ข้อความที่พิมพ์ในโปรแกรม Notepad หรือในแบบฟอร์ม HTML
Recall ยังทำการจับภาพหน้าจอในขณะที่ผู้ใช้เปิด PDF ผ่านเบราว์เซอร์ Microsoft Edge หรือกรอกข้อมูลในฟอร์มออนไลน์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าระบบกรองข้อมูลที่ Microsoft อ้างถึงยังไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Microsoft อ้างว่า Recall ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมฟีเจอร์ได้อย่างเต็มที่ เช่น ตรวจสอบว่ามีภาพหน้าจอใดบ้างที่ถูกบันทึกและช่วงเวลาใดที่มีการบันทึกข้อมูล แต่การบันทึกภาพหน้าจอที่มีข้อมูลละเอียดอ่อนก็ยังมีความกังวล
Tom’s Hardware แนะนำให้ผู้ใช้ Windows 11 ปิดใช้งานฟีเจอร์ Recall ทันที หากได้ใช้งาน เนื่องจากยังไม่มีความชัดเจนว่าข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้จะถูกใช้อย่างปลอดภัยหรือไม่
ส่วน Microsoft ออกมาระบุว่ากำลังพัฒนาฟีเจอร์ Recall ให้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะการปรับปรุงระบบตรวจจับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่าน และกระตุ้นให้ผู้ใช้งานที่มีข้อกังวลช่วยรายงานปัญหาผ่าน Feedback Hub เพื่อช่วยปรับปรุงฟีเจอร์นี้
ที่มา
https://www.techspot