[สำหรับธุรกิจ] หากถูกถึงชื่อ Whoscall หลายคนคงรู้จักในฐานะบริการช่วยบอกเบอร์มิจฉาชีพ ที่จะขึ้นเตือนก่อนรับสายให้เห็นกันชัด ๆ ล่าสุดทาง Gogolook ได้เปิดตัวบริการใหม่ของ Whoscall อย่าง Verified Business Number เน้นใช้งานสำหรับเจ้าของธุรกิจ ช่วยยืนยันความถูกต้องของเบอร์โทร ว่ามาจากบริษัทจริง ๆ ไม่ใช่มิจฉาชีพ
สืบเนื่องจากการหลอกหลวงผ่านโทรศัพท์ ที่กลายเป็นภัยคุกคามหนัก ส่งผลให้หลาย ๆ คนไม่อยากรับสายหรือเบอร์โทรที่ไม่คุ้นเคย ซึ่งทาง Gogolook หรือเจ้าของ Whoscall กล่าวเลยว่า ผู้ใช้โทรศัพท์กว่า 60% เลือกไม่รับสายเบอร์แปลก ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ พลาดโอกาสในการพูดคุยกับลูกค้าโดยตรง
ทั้งยังมีรายงานจาก LexisNexis เผยมีเพียง 50% ขององค์กรเท่านั้น ที่มั่นใจว่ารับมือกับภัยคุกคามจากมิจฉาชีพ ที่แอบอ้างชื่อบริษัทในการติดต่อกับลูกค้าได้
จึงเป็นที่มาของ Verified Business Number บริการใหม่จาก Whoscall ช่วยยืนยันเบอร์โทรจากบริษัท ทำให้บริษัทสามารถติดต่อกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น ส่วนฝั่งลูกค้าหรือผู้รับสายก็หลีกเลี่ยงเบอร์มิจฉาชีพได้มากขึ้นด้วยเช่นกัน
สำหรับตัว Verified Business Number รองรับการใช้งานทั้ง iOS และ Android โดยหมายเลขโทรศัพท์ที่ผ่านการตรวจสอบและยืนยันนั้น จะแสดงทั้งชื่อธุรกิจ โลโก้ และวัตถุประสงค์ของการโทร พร้อมเครื่องหมายการตรวจสอบ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่ากำลังติดต่อกับธุรกิจที่ถูกต้อง
ส่วนการรับรองนั้น ทางบริษัทต้องเตรียมหนังสือรับรองที่เกี่ยวข้อง เช่น หนังสือรับรองบริษัท ใบรับรองการเป็นเจ้าของหมายเลข หรือ ใบแจ้งหนี้ เพื่อการตรวจสอบสถานะและ ตรวจสอบหมายเลขทางการ เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการยืนยันตัวตน และเป็นการปิดช่องไม่ให้มิจฉาชีพแอบแฝงมาใช้บริการด้วย
ท้ายนี้ตัว Verified Business Number มีค่าบริการเริ่มต้นที่ 280 บาทต่อเดือน เปิดให้สมัครบริการขั้นต่ำ 6 เดือน หรือพิเศษสมัครแบบรายปีก็ได้ โดยทาง Whoscall มีลดค่าบริการฟรี 1 เดือน (เพียง 3,080 บาท จากเดิม 3,360 บาท ต่อหมายเลขต่อปี) ตั้งแต่วันนี้ จนถึง 30 มิถุนายน 2568
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://whoscall.com/th
