ให้ AI ช่วยจัดการ มังกรฟ้า ขายของขลังผ่านแอป เอาใจสายมู

เชื่อว่าหลายคนน่าจะช้อปปิ้งออนไลน์กันบ่อย ยิ่งเฉพาะช่วง Covid ที่ทำให้คนหันมารู้จักและใช้งาน
แพลตฟอร์มออนไลน์กันมากขึ้น และนั่นก็ทำให้แพลตฟอร์ม Marketplace เติบโตอย่างมาก มีการนำ AI มาวิเคราะห์ประสบการณ์ของลูกค้าและแนะนำสินค้าโปรโมชั่นให้กับผู้ใช้ได้ในเวลาที่เหมาะสม

แต่ Marketplace ในปัจจุบัน ไม่ได้มีสินค้าทุกอย่าง โดยเฉพาะกับของขลังที่ต้องยอมรับว่า เป็นความเชื่อและวัฒนธรรมของคนไทยมาอย่างยาวนาน  จึงเกิดแนวคิดที่จะสร้างแพลตฟอร์มขายของขลังแอปพลิเคชั่นผ่านออนไลน์ และจะทำยังไง ไปลองดูกันครับ

ก่อนเข้าเรื่องสายมู ผมขอย้อนกลับไปเกี่ยวกับ “มังกรฟ้า” กันสักนิด คิดว่าหลายน่าจะคุ้นชื่อกันมาบ้างเนอะ เพราะก่อนหน้านี้มีพาดหัวข่าวใหญ่ ว่ามีเจ้าหน้าที่บุกเข้าไปจับผู้บริหารของมังกรฟ้าพร้อมกับให้ชี้แจ้งว่าบริษัทมีการดำเนินการยังไง มีการละเมิดลิขสิทธิ์อะไรไหม ฉ้อโกงหรือเปล่า และมีการจ่ายภาษีถูกต้องไหม ทำให้แพลตฟอร์มต้องปิดตัวไปสักพักหนึ่ง เพื่อให้รัฐตรวจสอบได้อย่างเต็มที่

วันนี้ ต้องบอกว่า มังกรฟ้ากลับมาเปิดใหม่โดยไร้มลทิน เพราะเขาเป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มสำหรับให้คนเข้าไปเปิดร้านขายลอตเตอรี่ออนไลน์เท่านั้น เช่น เราไปซื้อสลากจากกอลสลากมา แต่ว่า ไม่อยากเสียต้นทุนในการเดินไปขายเอง ก็สามารถสแกนลอตเตอรี่ค้นไปบนแพลตฟอร์ม เมื่อมีคนซื้อเลขที่เรามี ก็กดซื้อผ่านแพลตฟอร์มครับ  ซึ่งมันก็เหมือน ๆ กับ Shopee หรือ Lazada นั่นแหละ

ทีนี้ ทำไมถึงพูดถึงสายมู ? เพราะการที่มังกรฟ้ากลับมา เค้าจะมีธุรกิจใหม่เกิดขึ้น นั่นคือ ธุรกิจดราก้อนแรร์ (Dragon Rare) แพลตฟอร์มสำหรับสายมูเตลูหรือสำหรับผู้ที่มีความเชื่อและความสนใจในเครื่องรางและวัตถุมงคล รูปแบบคล้ายกับแพลตฟอร์มลอตเตอรี่ออนไลน์ ที่มังกรฟ้าจะเป็นพื้นที่ส่วนกลางในการเชื่อมต่อกันกับคอมมูนิตี้นี้ ซึ่งถือว่ามีมูลค่าตลาดสูงมาก ๆ  โดยให้ผู้ซื้อและผู้ขายได้มาพบกันผ่านแพลตฟอร์ม (เคยคิดกันไหมว่า เราจะมีพระเครื่องให้เช่ากันบนแอป?)

แต่ข้อเสียของแพลตฟอร์มออนไลน์คือ เราจะรู้ได้ยังไงว่า ของนั้นเป็นของแท้ เพราะทุกวันนี้ก็มีของปลอมกันเกลื่อน … ซึ่งถ้าเป็นสินค้าทั่วไป เราก็คงจะดูกันที่รีวิวถูกไหม แต่นั่นคือต้องมีคนซื้อไปลองก่อน ถึงมารีวิวได้…ซึ่งทำให้เกิดความเสียหายขึ้นแล้ว แต่สำหรับ Dragon Rare เขาเหมือนจะเอาเซียนพระชื่อดังเข้ามาการันตีว่า ของนั้นเป็นของแท้หรือเปล่า ก่อนจะนำไปปล่อยเช่าบนแพลตฟอร์มครับ ซึ่งก็เป็นการยืนยันที่ดี ใครสนใจ ลองโหลดแอปมังกรฟ้ามาใช้งานกันได้นะ

การที่เขียนเรื่องนี้ขึ้นมา ไม่ได้อะไรจากมังกรฟ้าเลยนะ. (แต่ถ้าได้ก็ดีนะ ฮ่า ๆ ) แต่ค่อนข้างรู้สึกดีใจ ที่สินค้าที่เราเคยมองว่า มันไม่น่าจะเอามาอยู่บนระบบออนไลน์ได้อย่างลอตเตอรี่หรือพระเครื่อง ก็สามารถทำได้ โดยพึ่งพาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยจัดการระบบ โดยเฉพาะกับลอตเตอรี่ออนไลน์ ซึ่งมีตัวจัดการผ่านระบบ AI ในการบริหารจัดการซื้อ-ขายบนแพลตฟอร์มครับ

และเชื่อไหมว่า หลังจากที่ มังกรฟ้าโดนบุกจับกุมเพราะเข้าใจผิด เพียงระยะเวลาไม่นาน สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ก็เปิดระบบขายสลากดิจิทัลบนแอปเป๋าตังค์ ซึ่งเห็นได้ชัดว่า เมื่อมีเอกชนทำแล้วได้ผลดี มันก็เป็นเร่งที่ทำให้หน่วยงานรัฐพร้อมจะปรับปรุงบริการได้มากขึ้นครับ

ที่มาข้อมูล
งานแถลงข่าว มังกรฟ้า