ทุกวันนี้หากจะบอกว่าเราตกเป็น “ทาสของมือถือ” คงจะเป็นคำกล่าวที่ไม่เกินจริงนัก เพราะเชื่อว่าคนส่วนใหญ่ขาดโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟนไม่ได้ เนื่องจากมีความจำเป็นที่จะต้องใช้ติดต่องาน รับส่งอีเมล์ แชท LINE ส่อง Facebook ติดตาม Instagram ของเหล่าเซเลปบริตี้ เล่นเกม ฟังเพลง ขายของ รวมไปถึงดูรายการทางทีวีย้อนหลังผ่าน YouTube เป็นต้น แต่ในขณะที่เราใช้มือถืออยู่นั้นเชื่อว่ามีผู้อ่านจำนวนไม่น้อยต้องพบเจอกับปัญหาชวนหงุดหงิดของเจ้ามือถือ จะมีปัญหาอะไรบ้างมาชมกันครับ แล้วคิดไปพร้อมกันครับว่าปัญหาอะไรที่คุณเจอบ่อยที่สุด
1. เน็ตช้า
ด้วยพฤติกรรมการใช้งานมือถือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 3G / 4G ที่มีปริมาณเพิ่มขึ้น ทำให้บางคนอาจไม่ได้คำนึงถึงปริมาณอินเทอร์เน็ต 3G / 4G ที่สามารถใช้ได้ บางคนอาจคิดว่าฉันสมัครแพ็คเกจเน็ตตั้งหลาย GB แต่ทำไมใช้แปบเดียวแล้วเน็ตช้า เรื่องนี้มองได้สามมุมครับ คือ 1. เราใช้งานเน็ตจนครบตามแพ็คเกจ หลังจากนั้นเน็ตจึงปรับความเร็วลดลง 2. ใช้งานในมุมอับหรือจุดที่สัญญาณอินเทอร์เน็ตเข้าไม่ถึง และ 3. ผู้ให้บริการอาจอยู่ในช่วงปรับปรุงระบบ
2. สัญญาณโทรศัพท์หาย
เป็นเรื่องที่หลายคนคงเจออยู่บ้างกับกรณีสัญญาณโทรศัพท์หาย โดยเฉพาะเมื่อต้องเดินทางไปยังต่างจังหวัด ที่น่าหงุดหงิดมากคือ สัญญาณโทรศัพท์ของค่ายมือถือที่เราใช้อยู่หาย แต่พอเป็นอีกค่ายของที่เพื่อนเราใช้ กลับใช้ได้ปกติซะงั้น
3. เครื่องค้าง
ปัญหาที่สร้างความรู้สึกแย่ให้กับผู้ใช้จำนวนมาก โดยที่เราไม่เคยรู้ว่าอาการ “ค้าง” เกิดขึ้นจากสาเหตุใด คนที่ไม่ถนัดเรื่องพวกนี้ สิ่งที่ทำได้คือพยายามเปิด-ปิดเครื่องใหม่ และใช้วิธีบ้านๆ ถอดแบตเตอรี่ออก !!
4. พื้นที่เก็บข้อมูลเต็มเร็ว
สิ่งที่คนซื้อมือถืออาจไม่ทันคิดนั่นคือเรื่องของหน่วยความจำภายในเครื่อง บางครั้งเมื่อเห็นรุ่นนั้น รุ่นนี้ลดราคาก็ด่วนตัดสินใจซื้อ โดยลืมสังเกตหรือสอบถามจากพนักงานขายความจุภายในเครื่องมีอยู่เท่าไหร่ ใส่ microSD card ได้เต็มที่เท่าใด เมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลน้อย หากถ่ายรูป โหลดมาเรื่อยๆ ก็ย่อมพบกับปัญหาพื้นที่เต็ม ต้องมาลบรูป ลบแอพ ทั้งๆ ที่บางรูปเราอาจไม่เต็มใจลบมันออกจากเครื่อง
5. แบตหมดเร็ว
ปัญหาหนักอกสำหรับคนใช้มือถือบางรายที่มักบ่นกันเสมอว่าใช้ไปไม่ถึงวันแบตหมดอีกแล้ว ต้องคอยต่อพาวเวอร์แบงค์อยู่แทบจะตลอด แต่ปัญหานี้อยากบอกนิดนึงครับว่า แบตจะหมดช้าหมดเร็วขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งาน หากใช้แบบหนักหน่วงก็อย่าไปคาดหวังครับว่าแบตมือถือจะอยู่รอดถึง 1 วัน อีกด้านในการใช้พาวเวอร์แบงค์ หากชาร์จอยู่กับมือถือไม่ควรชาร์จไปเล่นไป เพราะปัญหาไฟฟ้าเกิดลัดวงจรมีโอกาสเกิดขึ้นได้เสมอ
6. แอพเด้ง
เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่อยู่เหนือการควบคุมของผู้ใช้มือถือ เชื่อว่าต้องเคยเจอกันมาไม่มากก็น้อย อาจเป็นเพราะแอพนั้นติดบั๊กบ้าง แอพไม่รองรับกับโอเอสเวอร์ชั่นใหม่บ้าง สิ่งที่เราทำได้คือ “รอ” ให้ทางผู้พัฒนาแอพอัพเดทเป็นเวอร์ชันใหม่ให้เรียบร้อยก่อน หรือหากรอไม่ได้ให้ก็หาแอพอื่นที่มีคุณสมบัติและการใช้งานที่ใกล้เคียงมาทดแทนชั่วคราว
7. พอร์ตหลวม
ปัญหาที่บางคนอาจจะงงว่าพอร์ตหลวมเป็นยังไง เป็นกรณีที่เกิดกับมือถือบางรุ่นเมื่อเสียบสาย USB เข้าออกบ่อยๆ เมื่อใช้งานครั้งต่อไปพอร์ตจะมีลักษณะหลวม ชาร์จแบตไม่เข้า ต้องคอยขยับสายให้เข้าที่ ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นอาจเกิดจากตัวเครื่องใช้วัสดุที่ไม่ทนทาน
จากทั้ง 7 ข้อที่กล่าวไปนี้ เป็นปัญหาใกล้ตัวที่เชื่อว่าคนส่วนใหญ่เคยประสบพบเจอมาบ้าง แต่หากมีปัญหานอกเหนือจากนี้ลองส่งข้อความมาแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันได้นะครับ
