12. ปุ่ม Back ที่สุดของความสะดวก
ถ้าเทียบการใช้งานระหว่าง Android และ iOS ที่ชัดเจนอีกอย่างหนึ่งก็คือ “ปุ่ม” เพราะ iOS จะมีปุ่มมาให้คุณใช้งานอยู่เพียงแค่ปุ่มเดียว นั่นคือปุ่ม Home ในขณะที่ Android จะมีมาให้ถึง 3-4 ปุ่ม โดยปุ่มหลักๆ ก็คือ Home, Menu และ Back (อาจจะมีปุ่ม Search เพิ่มขึ้นมา) ทั้งนี้ไม่นับรวมปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่ม Power ที่มีเหมือนกันหมดอยู่แล้ว
ความสำคัญของปุ่ม Back ก็คือความสะดวกที่ผู้ใช้จะได้รับในการควบคุม App ต่างๆ ในเครื่อง เช่น การเข้าไปที่เมนูใดเมนูหนึ่งใน App เมื่อตั้งค่าหรือใช้งานเสร็จแล้ว ก็สามารถกดปุ่ม Back เพื่อย้อนกลับมาที่หน้าจอก่อนหน้าแล้วทำงานอื่นๆ ใน App นั้นต่อได้ทันที แต่ถ้าเป็น iOS ทุกอย่างจะต้องวิ่งกลับไปสู่หน้า Home ตลอด แล้วค่อยกดเข้าไปยัง App ที่เราทำงานค้างไว้ทีละขั้น ซึ่งเสียเวลากว่ามาก
ลองนึกถึงการใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีปุ่ม Escape หรือการติดตั้งโปรแกรมที่มีแต่ปุ่ม Next ไม่มีปุ่ม Back ถ้าทำอะไรผิดพลาดไป ต้องกด Cancel และเริ่มเสียเวลาทำงานใหม่ ซึ่งไม่สะดวกเลยจริงๆ แม้ว่า App บางตัวจะออกแบบปุ่ม Back มาให้ในตัว App แต่บ่อยครั้งที่เราก็หาไม่เจอว่าปุ่มมันอยู่ตรงไหน
